"Альфа-Банк": отзывы, продукты, услуги

Не всегда сегодня у людей есть в распоряжении достаточное количество наличных денег для того, чтобы осуществить необходимые покупки. Это далеко не уникальная ситуация. И многие легко находят выход из нее, предпочитая обратиться к кредитным денежным средствам. Как правило, для того чтобы такая возможность существовала, а кредитные деньги всегда были под рукой, требуется быть клиентом какого-либо банка либо быть держателем его карты. На сегодняшний день такой вариант использования финансовых средств крайне распространен. И это неудивительно, ведь о его удобстве не стоит и говорить, оно является очевидным для всех, кто уже успел оценить данный вид услуг. Однако возникает вопрос: в какой банк лучше обратиться? Естественно, важно, чтобы предложенные вам кредитные условия устраивали вас в полной мере, а будущие выплаты не стали непосильным бременем. Такое кредитно-финансовое учреждение должно быть максимально надежным и добросовестным в отношении обслуживания как частных, так и корпоративных клиентов.

Многие прибегают к услугам "Альфа-Банка". Насколько он заслуживает доверия? Какое место в рейтинге "Альфа-Банк" занимает? Какую оценку клиентов и потребителей его финансово-кредитных продуктов он заслужил за немалый срок своего функционирования? Каков режим работы "Альфа-Банка"? Насколько удобно людям, которые работают полный рабочий день, обращаться в его отделения? Где располагаются офисы "Альфа-Банка"? Можно ли к ним добраться, воспользовавшись метро? Что можно сказать о заботе об интересах клиента? Не обманывает ли банк потребителей своего финансового продукта? Что рассказывают отзывы клиентов о рассматриваемом учреждении? Ответы на все приведенные выше вопросы будут подробно обсуждаться в данной статье.

О банке

Главной миссией банка является стремление помочь клиентам стать свободнее в своем выборе, своих мечтах и делах. Концепция компании отражает следующую мысль: свобода является ключевой ценностью человека современности. А значит, предоставить ее - основная задача сегодняшнего бизнеса.

Как рассказывают отзывы, "Альфа-Банк" начал работу в далеком 1990 году. Его преимуществом является то, что данный банк предоставляет все виды финансовых услуг и продуктов. Обслуживаются как частные клиенты, так и корпоративные. Для всех них разработаны специальные программы, которые, несомненно, представляются привлекательными многим клиентам. Головной офис компании располагается в Москве. Под началом организации трудятся порядка двадцати трех тысяч сотрудников.

Репутация "Альфа-Банка", отзывы его клиентов настолько ценны для данного кредитно-финансового учреждения, что рассматриваемый банк одним их первых на территории Российской Федерации опубликовал так называемый социальный отчет.

Кредиты и кредитные карты

Как правило, основное, для чего обращаются в банк - стремление получить кредит. Для того чтобы оформить некоторые из них, вам даже не придется лично посещать офисы "Альфа-Банка". Что в этом отношении предлагает рассматриваемое финансово-кредитное учреждение? Обсудим актуальные кредитные продукты подробнее:

• Лучшее предложение:
  • Отсутствие процентов по кредиту в течение первых ста дней с момента покупки.
  • Стоимость годового обслуживания составляет 1190 рублей.
  • Кредитный лимит составляет 300 тысяч рублей.
  • Отсутствие процентов за снятие наличных денег.
Кредиты наличными и рефинансирование (возможность получить ссуду абсолютно на любые цели):
• Кредит или рефинансирование на сумму до трех миллионов рублей.
• Кредитные карты (доступные деньги всегда под рукой):
  • Сто дней без процентов.
  • Экономия на железнодорожных или авиабилетах.
  • Скидки и бонусы, баллы за покупки.
  • Кешбэк от суммы каждой покупки.
• Ипотека (доступны программы на любой случай):
  • Возврат налогов (получение онлайн всех налоговых вычетов).
  • Кредит и рефинансирование.
• Автокредит (удобные условия для приобретения персонального транспортного средства).

Офисы "Альфа-Банка" готовы принять всех, кого привлекли описанные предложения. Теперь оформить кредит стало как никогда просто. Достаточно лишь выбрать подходящую программу и представить в банк минимально необходимый набор документов.

Банковские карты и переводы

Банк - это не только кредиты и депозиты. "Альфа-Банк" предлагает вам множество программ и пакетов услуг, которые могут сделать управление вашими финансами еще более приятным. Рассмотрим доступные на сегодняшний день программы:

• Лучшая карта:
  • Кешбэк с покупок на АЗС, в ресторанах и в других заведениях.
  • Возможность бесплатно пополнять счет с карт любых банков.
  • Наличие мобильных приложений.
  • Бесконтактная технология платежей.
• Страховые услуги:
  • Заемщикам.
  • Путешественникам.
  • Держателям карт.
  • Накопление и защита.
  • Личная защита.
• Дебетовые карты:
  • Без кредитного лимита.
  • Просто карты.
  • Включенные в систему скидок.
  • Привилегии и скидки.
  • Бонусы и кешбэки.
  • Экономия на путешествиях.
  • Часы с картой.
  • Уникальные карты.
• Зарплатные карты:
  • Заработная плата в рамках установленного проекта.
  • Разработанный индивидуальный зарплатный план.
• Текущие счета и пакеты услуг:
  • В разнообразных валютах, возможность выпуска карты и возможность пользоваться интернет-банкингом.
  • Премиальное обслуживание и ценные финансовые услуги.
  • Получить доступ только к основным финансовым услугам.
• Накопительные счета:
  • Процент за остаток денежных средств на счете.
  • Получайте мили авиакомпаний "Аэрофлот" или "С7" за остаток денежных средств на вашем персональном счете.
  • Спорт и ваши накопления (уникальные предложения).
• Платежи и переводы:
  • Возможность сделать перевод в любое время и туда, куда вам необходимо.
  • Клиент может осуществлять переводы с одной карты на другую непосредственно на официальном сайте рассматриваемого банка.
  • Возможность вносить наличные средства на карты любых банков через банкоматы.
  • Можно оплачивать услуги без необходимости открывать счет.
  • Клиент может получать компетентные рекомендации по платежам и переводам.
  • Возможность пополнения электронных кошельков.
• Дистанционное обслуживание:
  • Вы сможете управлять своими денежными средствами в любом месте.
  • Интернет-банкинг "Альфа-Клик" (оплачивайте коммунальные услуги, мобильный счет, штрафы ГИБДД, осуществляйте денежные переводы).
  • "Самсунг Пэй" (оплачивайте покупки по вашей карте с помощью мобильного телефона).
  • "Альфа-Мобайл" (широкие возможности интернет-банкинга).
  • "Альфа-Чек" (СМС-банк, оповещения о тратах, состоянии счета, покупках, оплате услуг и блокировка карты).
  • Возврат налогов (теперь налоговый вычет вы можете получить онлайн).
  • Управляйте своими счетами и картами с помощью своего мобильного телефона, не имея доступа к интернету.
  • "Альфа-Диалог" (личный финансовый консультант).

Привлекают ли и вас перечисленные выше финансовые возможности? Стать участником любого из перечисленных выше предложений можно, посетив один из филиалов "Альфа-Банка". Облегчат ли перечисленные программы управление и вашими денежными средствами?

Вклады и инвестиции

Руководство "Альфа-Банка" старается предоставить своим клиентам максимально широкие возможности. Так, например, существует множество удобных программ для вкладов и совершения инвестиций. Рассмотрим подробнее, какие условия в этом отношении предлагает данный банк:

• Накопительные счета:
  • Мили авиакомпаний, начисляемые на остаток на счете.
  • Спорт (деньги за пройденные расстояния, накопительный счет к чемпионату мира по футболу 2018).
  • Проценты за остаток средств на счете.
• Депозиты:
  • "Альфа-Банк" предоставляет возможность самостоятельно зарабатывать и помогать в этом другим.
  • Счета с возможностью пополнения или снятия.
  • Получайте максимальный доход без возможности пополнения счета или снятия денежных средств.
• Инвестиции:
  • Возврат налогов.
  • Брокерские услуги.
  • Инвестиции с защитой капитала.
  • Инвестиции в малый бизнес.
  • Паевые фонды.
  • Депозитарные услуги.
  • Инвестиции в драгоценные металлы.
  • Управление частным капиталом.
• Накопительное страхование жизни (планирование будущего и долгосрочные накопления).
• Бесплатные сервисы для накопления:
  • Возможность получить дополнительный доход к сегодняшней заработной плате.
  • Автопополнение накопительного счета.
  • Движение к целям и мечтам.
  • Проценты от покупок зачисляются на накопительный счет.

Оформить карту, открыть счет или воспользоваться какой-либо иной интересующей вас услугой можно, обратившись в одно из отделений "Альфа-Банка" (адреса ближайших можно найти на официальном сайте компании). Как вы сможете лично убедиться, сделать это совершенно несложно.

Премиальное обслуживание

Для некоторых клиентов доступны особые предложения от "Альфа-Банка". Телефон, например, может стать вам отличным помощником в вопросах управления собственными финансами, достаточно только воспользоваться электронным банкингом. Также вам могут быть предложены особые пакеты услуг и карты с уникальными условиями использования. Рассмотрим все эти возможности подробнее:

• Пакет услуг:
  • "Максимум +" (отличный мобильный банк, возможность выезда менеджера в любое удобное для вас место, персональное обслуживание в любом из филиалов "Альфа-Банка" на территории Российской Федерации, конвертация валют по курсу биржи, трансфер в аэропорт, страховка и приоритет при посадке за счет банка, возможность владеть доходными депозитами и делать надежные инвестиции).
• Карты:
  • Карты "Платинум Блэк", "Блэк Эдишн" (мили за покупки).
  • "Альфа Майлз" (бесплатное годовое обслуживание, возможность путешествовать только за мили, владение премиальным пакетом "Максимум +", возможность бесплатно снимать наличные на территории других стран).
  • "Аэрофлот Ворлд Блэк Эдишн".
• Электронный банкинг:
  • "Альфа-Клик" (бесплатный интернет-банкинг).
  • "Альфа-Мобайл" (банкинг с расширенными возможностями).
  • "Альфа-Чек" (система СМС-оповещений).

Руководство "Альфа-Банка" делает многое для того, чтобы клиентам было максимально удобно управлять своими финансами, а кредитный продукт стал по-настоящему привлекательным. Это действительно заслуживает положительной оценки.

Скидки и акции для держателей карт

Какие еще преимущества дает владение картой "Альфа-Банка" для юридических лиц и частных клиентов? Невероятные скидки, которые вам готовы предоставить более сотни разнообразных магазинов только потому, что вы являетесь клиентом рассматриваемого банка. В каких магазинах действует акция? Перечислим некоторые из них:

• Юридическая компания "Европейская юридическая служба".
• "Эмирейтс".
• Яхтенная компания "12 узлов".
• Ювелирный салон "Ринго".
• "Читай-город".
• Фотошкола "Академия Фотографии".
• Туристический оператор "КМП групп".
• Туристическая компания "Де Визу".
• Техцентр "Автобам".
• Студия вечернего костюма "Киномода".
• "МаксАвиа".
• "Театромания".
• Авиакомпания "Аэрофлот".

В целом же такие предложения для тех, кто пользуется картой "Альфа-Банка", затрагивают следующие категории магазинов и товаров:

• Книги.
• Товары для дома.
• Бытовая техника.
• Автосалоны.
• Музыка.
• Автосервис.
• Цифровая техника.
• Аренда.
• Различные услуги.
• Видео.
• Гостиницы.
• Аксессуары.
• Спорт.
• Образование.
• Недвижимость.
• Развлечения.
• Подарки.
• Рестораны.
• Товары для детей.
• Продукты питания.
• Предметы роскоши.
• Обувь.
• Кафе.
• Напитки.
• Дизайн.
• Туризм.
• Интерьер.
• Бары.
• Одежда.
• Отдых.
• Здоровье.
• Цветы.
• Красота.

Эта уникальная возможность доступна всегда, а количество предлагаемых партнерами "Альфа-Банка" скидок постоянно растет. Это не может не радовать клиентов.

Помимо прочего, вы всегда сможете воспользоваться возможностью вернуть часть стоимости товара, приобретенного в ряде магазинов, если оплатите покупку с помощью карты "Альфа-Банка". Также некоторые развлекательные комплексы и заведения предоставляют другие интересные спецпредложения для держателей таких карт. Не упустите и свою возможность сэкономить с помощью рассматриваемого банка.

Положительные отзывы клиентов

Отзывы об "Альфа-Банке", которые оставляют потребители его кредитного продукта, порой кардинально отличаются по своей эмоциональной окраске. Чтобы решить, подходят ли вам услуги рассматриваемого банка, необходимо исследовать и положительную, и отрицательную точки зрения. Именно поэтому сейчас мы рассмотрим, что нравится клиентам в кредитных услугах "Альфа-Банка". Отзывы особенно выделяют следующее:

• Невероятно долгий льготный период. Он составляет сто дней с того момента, как задолженность в принципе сформировалась.
• Существует возможность снять денежные средства и распоряжаться наличными деньгами в течение всего льготного периода.
• Отличная система отслеживания.
• Условия использования карты предоставляют возможность сделать множество необходимых покупок.
• Банк присылает СМС-оповещение, чтобы напомнить клиенту о дате его обязательного платежа.
• Возможность пользоваться удобной услугой "Альфа-клик".
• Наличие разнообразных пакетов услуг.
• Возможность осуществлять оплату в магазинах без какой-либо комиссии.
• Возможность делать денежные переводы на другие карты.
• Новости и информация о задолженностях отправляются на электронный ящик или на мобильный телефон с помощью СМС-сообщений.
• С помощью интернет-банкинга можно отследить все проведенные когда-либо операции.
• Вы не обязаны осуществлять какие-то платные операции без вашего на то согласия.
• Быстрое оформление карты.
• Срок действия карты составляет четыре года.

Если и вам такие условия использования кредитов представляются привлекательными, стоит ли спешить примкнуть к группе потребителей его услуг? Ведь кредитные условия "Альфа-Банка" устраивают далеко не всех. Для начала желательно изучить и претензии, которые предъявляют клиенты рассматриваемому банку. Их и рассмотрим далее.

Отрицательные отзывы клиентов

Чем неудобен "Альфа-Банк" для юридических лиц и частных клиентов? Особенным образом выделяют следующее:

• Наличие большого процента за снятие наличных денег через банкомат.
• Дополнительные условия в договоре, которые не озвучиваются отдельно.
• Наличие значительной комиссии за годовое обслуживание кредитной карты.
• Необходимо быть максимально внимательным, когда вы закрываете кредит. Лучше заранее выяснить по горячей линии "Альфа-Банка", сколько именно вам следует заплатить для того, чтобы задолженность была погашена полностью. Если этого не сделать, клиент может оказаться должен еще некоторую сумму денег, на которую будут начисляться проценты.
• Важно следить за тем, какие операции с вашей картой банк производит самостоятельно. Например, может быть снята оплата за использование СМС-оповещений. Льготный период начнется именно с этого момента, даже если вы лично картой не пользовались. Следовательно, по истечении этого льготного периода будут начисляться проценты, которые позже придется погасить. Поэтому важно регулярно проверять состояние своего счета, чтобы не быть вынужденным нести дополнительные издержки.
• Некомпетентность сотрудников колл-центра.
• Проценты и плата за обслуживание периодически увеличиваются.
• В зависимости от вашей платежеспособности кредитный лимит могут без вашего ведома увеличить.
• Процент начисляется на всю сумму кредита, а не только на остаток долга.

Смущают ли и вас описанные выше неудобства? Если вы чувствуете беспокойство по поводу того, что вы узнали от клиентов рассматриваемого банка, вероятно, нужно еще раз хорошенько обдумать, стоит ли обращаться в данное кредитно-финансовое учреждение.

Контакты

Головной офис и отделения "Альфа-Банка" расположены в Москве. Связаться с представителями организации можно по телефону, позвонив на горячую линию "Альфа-Банка". Также вы можете воспользоваться одним из множества банкоматов или услугой интернет-банкинга. Всего в Москве около шестидесяти отделений "Альфа-банка". Некоторые из них работают семь дней в неделю: с девяти утра до девяти вечера по будням, с десяти утра до семи вечера в субботу и с двенадцати до пяти вечера в воскресенье. В ряде филиалов "Альфа-Банка" режим работы иной: воскресенье является выходным днем. Абсолютно ко всем отделениям удобно добираться с помощью метро.

Как сообщают отзывы, "Альфа-Банк" на своем официальном сайте демонстрирует даже текущий уровень загруженности того или иного отделения, сколько людей находится там в данный момент и сколько вам придется ждать своей очереди. Вы можете увидеть, в какие дни недели и в какое время статистически лучше всего посещать банк, чтобы разрешить свои вопросы максимально быстро.

Вывод

"Альфа-Банк" - популярное учреждение, которое годами создавало свою репутацию. Миллионы людей стали его клиентами и успешно пользуются всеми программами, которые постоянно предлагает данный банк. Предложения совершенствуются и обновляются день ото дня. Важно только регулярно следить за новостями и не упустить свою возможность сэкономить или получить ссуду на невероятно выгодных условиях.

Если у вас возникли какие-либо вопросы в отношении функционирования банка, финансовых продуктов или программ, которые он предлагает, вам следует посетить одно из отделений "Альфа-Банка", адреса которых можно обнаружить на официальном сайте компании. А что делать, если график вам не позволяет лично посетить филиал учреждения? Всегда есть возможность позвонить по телефону "Альфа-Банка" и получить необходимую консультацию. Многие предпочитают именно этот метод. Тем более что звонок на горячую линию "Альфа-Банка" является бесплатным. Это поможет вам существенно сэкономить собственное время.

По-своему уникальной является возможность получать скидки от партнеров "Альфа-Банка". Сотни магазинов, развлекательных центров, а также компаний, предоставляющих услуги разного рода, предлагают скидки и бонусы тем людям, которые являются владельцами карт банка, который был рассмотрен в данной статье. Помимо прочего, вы также сможете возвращать себе часть денег, потраченных на покупки в некоторых магазинах, если будете расплачиваться картой "Альфа-Банка".

Будьте внимательны как при выборе банка, с которым вы планируете сотрудничать, так и подписывая договор на использование какого-либо кредитного продукта. Удостоверьтесь, что вы получили полную информацию о том, каковы сроки выплат по кредиту, какова длительность льготного периода, сколько денежных средств и когда будет снято банком за обслуживание вашей карты или счета. Если со всем этим ознакомиться заранее, то впоследствии вы не будете разочарованы и не станете жертвой дезинформации. Важно быть финансово грамотным и не позволять другим пользоваться собственным невежеством.