Какой срок хранения посылки на почте России?

Автор Екатерина Андреева November 15, 2023

Посылки часто теряются или задерживаются при доставке. Как долго ждать посылку и когда начинать волноваться? Давайте разберемся, какие сроки хранения установлены на почте России для разных видов посылок.

Общие сведения о сроках хранения на почте России

На почте России установлены стандартные сроки хранения для разных видов посылок и писем.

Для простых посылок и писем срок хранения составляет 30 дней с момента получения на почтамт.
Заказные посылки и письма с уведомлением хранятся до 6 месяцев.

Чтобы узнать точный срок хранения своей посылки, можно воспользоваться сервисом «Отслеживание посылок» на сайте Почты России. Для этого потребуется ввести трек-номер отправления.

Согласно правилам почтовой связи России, все отправления хранятся в отделении почты до определенного срока. Если получатель не забрал посылку или письмо в течение этого срока, они считаются не доставленными.

За дополнительную плату можно продлить срок хранения посылки или письма на почте. Обычно продление возможно на 7 дней. Если по истечении срока хранения посылка не востребована, она возвращается обратно отправителю.

Особенности хранения посылок из-за границы

Для международных посылок срок хранения на почте России также составляет 30 дней после прибытия на почтамт.

Чтобы отследить, когда посылка из Китая или другой страны поступила в Россию, можно воспользоваться сервисами логистических компаний или международным почтовым идентификатором.

На срок доставки международной посылки влияет прохождение таможни. Этот процесс может занимать от нескольких часов до нескольких дней.

Отслеживание иностранных посылок осуществляется по трек-номеру до момента прибытия в Россию. После прохождения таможни можно отследить посылку уже по внутреннему трек-номеру Почты России.

Бесплатный срок хранения посылок на почте

На почте России посылки хранятся бесплатно в течение определенного времени:

Для обычных посылок - 30 дней;
Для заказных посылок - 6 месяцев.

Чтобы продлить бесплатное хранение, необходимо обратиться в отделение почты и написать соответствующее заявление.

Если вы пропустили срок бесплатного получения посылки, придется оплатить каждый день дополнительного хранения. Либо посылка будет возвращена обратно отправителю.

Платное хранение посылок на почте России

Стоимость услуги платного хранения посылки на почте России составляет до 50 рублей за каждые сутки.

Максимальный срок, на который можно продлить платное хранение - 90 дней. После этого посылка возвращается отправителю.

Для ценных и заказных посылок предусмотрен особый тариф на хранение. Он выше стандартного примерно на 20-30%.

Платное хранение посылок на почте России

Стоимость услуги платного хранения посылки на почте России составляет около 30 рублей за каждые сутки.

Для ценных и заказных посылок предусмотрен особый тариф на хранение. Он выше стандартного примерно на 20-30%.

Как оплатить хранение посылки на почте

Чтобы оплатить услугу хранения посылки на почте России, необходимо:

Обратиться к оператору на почтамте и сообщить о желании продлить хранение посылки.
Назвать номер посылки, срок хранения и контактные данные.
Оператор рассчитает стоимость услуги исходя из срока и веса посылки.
Оплата производится наличным или безналичным способом.
Получить квитанцию об оплате дополнительного хранения.

Также можно оплатить продление хранения посылки через мобильное приложение Почты России или на официальном сайте.

Хранение посылок с наложенным платежом

Для посылок, отправленных с наложенным платежом, действуют те же сроки хранения, что и для обычных посылок без оплаты при получении.

Однако есть некоторые особенности:

Получить посылку можно только после оплаты суммы наложенного платежа.
Если оплата не произведена, то посылка возвращается отправителю по истечении срока хранения.
Хранение посылок с наложенным платежом не продлевается.

Таким образом, при отправке посылки с наложенным платежом срок ее получения ограничен 30 днями.

Хранение посылок в выходные и праздники

Почта России работает по специальному графику в выходные и праздничные дни. Однако срок хранения посылок продолжает идти как обычно.

Например, если последний день хранения посылки приходится на воскресенье, то забрать ее необходимо в последний рабочий день перед выходными - в субботу.

В праздничные дни отделения почты могут работать по сокращенному графику. Лучше заранее уточнить время работы на сайте Почты России или по телефону.

Как получить посылку с просроченным сроком хранения

Если срок хранения посылки на почте истек, ее можно получить в следующих случаях:

Посылка еще не была отправлена обратно отправителю и находится на почте;
Отправитель разрешил выдать посылку;
Получатель согласен оплатить дополнительное хранение за прошедшие дни.

Для этого необходимо обратиться в отделение почты и написать заявление на получение посылки с просроченным сроком. Также потребуется оплата за дополнительное хранение.

Хранение неврученной корреспонденции

Если почтальону не удалось вручить письмо или извещение о посылке адресату, такая корреспонденция возвращается на почтамт и хранится там в течение определенного времени:

Письма хранятся 30 дней;
Извещения о посылках - 60 дней.

За это время адресат может получить неврученное письмо или извещение, обратившись на почтамт. После истечения срока хранения они будут возвращены отправителю.

Досыл корреспонденции на новый адрес

Если адресат переехал, его корреспонденция может быть дослана на новый адрес по письменному заявлению. Услуга платная и предоставляется в течение установленного срока хранения.

Для досыла писем адресат должен указать новый адрес и оплатить услугу досыла. Срок досыла писем - 30 дней с момента получения заявления.

Хранение международных посылок

Для международных посылок, прибывших в Россию, установлен 30-дневный срок хранения на почтамте или таможне после пересечения границы.

Если получатель не может забрать вовремя, он может подать заявление в отделение почты для продления срока хранения еще на 30 дней. После этого посылка возвращается в страну отправителя.

Хранение международных посылок

Особенности хранения посылок из Китая

Посылки из Китая проходят более длительное таможенное оформление, чем из других стран. Поэтому срок их хранения на российской таможне может составлять до 60 дней.

Отследить, когда посылка из Китая прибудет в Россию, можно с помощью сервисов логистических компаний. После прохождения таможни проследить посылку можно на сайте Почты России.

Последствия пропуска срока хранения

Если получатель не забрал международную посылку в течение установленного срока хранения, она возвращается обратно в страну отправителя без дополнительного уведомления.

Чтобы получить обратно свою посылку, отправитель должен заплатить за обратную доставку и оформить все необходимые документы.