Как узнать все подключенные платные услуги на МТС

Автор Полякова Алла November 18, 2023

Контроль за расходами на мобильную связь помогает избежать чрезмерных затрат и списаний за неиспользуемые опции. Абонентам стоит проводить периодическую проверку активных подписок или опций на номере. В этой статье вы найдете ответы на эти вопросы и узнаете все способы проверки подключенных услуг. Читайте дальше, чтобы научиться контролировать свой тарифный план и экономить средства!

Причины проверки платных услуг на МТС

Существует несколько причин, по которым абонентам МТС следует регулярно проверять наличие платных услуг на своих номерах:

Неожиданные списания средств с баланса.
Автоматическое подключение опций при смене тарифа.
Навязывание услуг консультантами МТС.
Риск подключения вирусных SMS-подписок.
Забытые платные опции, оставшиеся после поездок.

Одной из наиболее распространенных причин являются непонятные списания денежных средств с баланса абонента МТС. Человек берет телефон, проверяет остаток и видит, что за прошедшие сутки сумма уменьшилась на 100-200 рублей. При этом он не совершал звонков, не пользовался мобильным интернетом и не отправлял платных SMS.

Такая ситуация возникает из-за активации платных услуг, о которых абонент может даже не догадываться. Это могут быть:

Подписки на развлекательный контент
Пакет дополнительных минут для звонков
Опции, увеличивающие скорость мобильного интернета

В результате каждый день происходит списание за использование этих сервисов. Чтобы избежать нежелательных расходов, нужно регулярно проверять список активных платных услуг и своевременно отключать ненужные.

Как узнать платные услуги через мобильное приложение МТС

Один из самых удобных способов посмотреть опции на своем номере — это мобильное приложение «Мой МТС». Чтобы начать им пользоваться, необходимо:

Установить приложение на смартфон или планшет под управлением iOS или Android.
Запустить приложение и войти в личный кабинет, введя свой номер телефона и пароль.
Перейти в раздел «Услуги», где отображается весь перечень активных опций.
Ознакомиться со списком и при необходимости отключить ненужные услуги.

Отключение опций происходит всего в несколько кликов. Достаточно нажать на красный крестик рядом с названием услуги, после чего подтвердить желание прекратить подписку. Удобный интерфейс приложения позволяет оперативно контролировать расходы на мобильную связь.

Приложение «Мой МТС» — это быстрый доступ к управлению услугами в любой точке, где есть интернет. Рекомендую абонентам МТС использовать его для мониторинга тарифного плана.

В целом, подключенные опции можно проверить и отредактировать буквально за пару минут. Главное — не забывать это делать хотя бы раз в месяц, чтобы вовремя обнаруживать нежелательные списания.

Проверка услуг через официальный сайт МТС

Еще один удобный инструмент для мониторинга услуг — личный кабинет на сайте МТС. Чтобы им воспользоваться, необходимо:

Зайти на официальный сайт МТС и пройти регистрацию, указав свой номер телефона.
Ввести пароль при каждом входе в кабинет или подтверждать авторизацию по SMS.
Перейти в раздел «Услуги», где можно увидеть все активные опции.
Отключить ненужные услуги, нажав на кнопку рядом с их названием.

Преимущество онлайн-кабинета в том, что доступ к нему можно получить с любого устройства через браузер. Не обязательно использовать именно смартфон. Удобно проверять и корректировать список услуг через ноутбук или компьютер.

Кроме того, на сайте оператора можно настроить SMS-оповещение о каждом входе в личный кабинет. Это повышает безопасность и позволяет контролировать возможный несанкционированный доступ.

В целом, сайт МТС — это еще один полезный инструмент для мониторинга расходов на мобильную связь. Главное, регулярно им пользоваться.

Как узнать активные услуги по USSD-запросу

Проверить платные опции на МТС можно через USSD-меню телефона. Для этого есть несколько вариантов запросов:

*111# — стандартное меню настроек;
*152# — подробное меню услуг МТС.

Давайте разберем последовательность действий для проверки через USSD:

Набрать на своем телефоне *111# и нажать кнопку вызова.
Выбрать в меню пункт «Управление услугами».
Прокрутить список до раздела с активными опциями.
Отключить ненужные услуги, следуя инструкциям на экране.

Также удобной является команда *152#. Она позволяет получить максимально подробную информацию об услугах на номере. К примеру, проверить контент-подписки можно запросом *152*2#.

USSD-меню — это быстрый способ контроля, не требующий интернета и установки дополнительных приложений. Подходит даже для самых простых кнопочных телефонов.

Вид бизнес-центра сверху в солнечный день

Обращение в офис МТС за помощью

Если вы хотите получить консультацию специалиста, можно обратиться в ближайший офис или Салон связи МТС. Процедура выглядит так:

Найти адрес ближайшей точки обслуживания МТС.
Взять с собой документы, удостоверяющие личность.
Обратиться к менеджеру за помощью в проверке и отключении услуг.
Дождаться пока сотрудник МТС выполнит нужные операции на вашем номере.

Преимущество обращения в офис — возможность сразу заблокировать автоматическое подключение платных опций на будущее. Это избавит от риска нежелательных списаний.

Кроме того, в офисе можно получить подробную консультацию по доступным услугам и тарифным планам. Удобно для тех, кто предпочитает живое общение с менеджером.

Таким образом, личный визит в МТС позволяет решить сразу несколько задач, связанных с контролем мобильного номера. Это хороший способ для тех, кто не дружит с гаджетами и интернетом.

Вариант через звонок в службу поддержки

Еще один доступный каждому абоненту способ — звонок в службу поддержки МТС. Чтобы это сделать:

Набрать номер службы поддержки МТС с мобильного телефона или любого другого.
Дождаться соединения с оператором службы поддержки.
Объяснить оператору суть вопроса, например, ошибочное списание средств.
Ответить на дополнительные вопросы оператора для уточнения данных.
Подождать, пока оператор отключит за вас нужные платные услуги.

Необходимо учитывать, что в часы пик загруженность линии увеличивается, поэтому придется подождать соединения с оператором. Но в остальное время ожидание занимает 1-2 минуты.

Звонок в поддержку позволяет оперативно отключить платные опции, если для этого нет возможности использовать другие способы.

Услуга "Живой баланс" для контроля расходов

Для постоянного контроля расходов средств на мобильной связи можно использовать услугу "Живой баланс" от МТС. Она позволяет получать моментальные уведомления о каждом списании.

Преимущества "Живого баланса":

Информация о расходах в режиме реального времени
Уведомления исчезают через несколько секунд
Не нужно удалять скопившиеся SMS
Полная прозрачность баланса

Подключить "Живой баланс" можно командой *111*150# или воспользовавшись приложением "Мой МТС". Стоимость услуги - 1 руб./сутки.

Способы экономии средств на связи

Чтобы сократить расходы на мобильную связь МТС, рекомендуется:

Переход на более выгодный тариф
Отключение неиспользуемых платных услуг
Отказ от дорогого мобильного интернета
Использование интернет-мессенджеров для звонков

Оптимальным вариантом будет подключение одного из экономичных тарифов МТС с минимумом дополнительных услуг. Это позволит существенно снизить ежемесячные расходы на связь.

Риски использования SMS для контент-услуг

Особого внимания требуют контент-услуги, подключаемые по SMS. Их оформление происходит прямо при открытии входящего сообщения. Чтобы избежать подписки, следует:

Не открывать сомнительные SMS от незнакомых номеров
Блокировать номера рассылок и спама
Отписаться от всех услуг по команде *111*270#

Также полезно будет установить на телефон антивирус. Он защитит от опасных программ, отправляющих платные SMS.

Проверка услуг при роуминге за границей

Находясь в поездках по России или за границей, также важно периодически проверять подключенные услуги МТС. В роуминге действуют повышенные тарифы, поэтому любая незапланированная опция может существенно ударить по бюджету. Для проверки в поездках удобно использовать мобильное приложение "Мой МТС". Его можно запустить, подключившись к Wi-Fi. Также подойдет местная SIM-карта для доступа в интернет.