20 процентов возвращаются МТС; все больше клиентов

МТС запустила популярную программу "20% возвращаются", по которой абоненты могут получать кешбек до 20% от оплаты услуг мобильной связи. Эта программа привлекает все больше клиентов благодаря простоте подключения и понятным условиям. Давайте разберемся, как работает программа "20% возвращаются" и почему она так популярна.

История программы "20% возвращаются" МТС

Программа "20% возвращаются" была запущена компанией МТС в 2012 году. Изначально она распространялась только на услуги домашнего интернета МТС. Абоненты получали кешбек в размере 20% от стоимости интернета на свой мобильный номер МТС.

В 2014 году программа была расширена - теперь кешбек начислялся и за мобильный интернет от МТС. Это существенно увеличило аудиторию участников.

С 2017 года в программе "20% возвращаются" стало возможным участие для клиентов интерактивного ТВ МТС. Теперь кешбек по программе распространялся уже на 3 основные услуги МТС.

В 2022 году программа лояльности отметила свое 10-летие. За это время количество участников выросло до нескольких миллионов абонентов МТС.

Популярность программы обусловлена ее простотой и выгодой для клиентов. Возможность получать обратно до 20% от потраченных средств на услуги МТС оказалась очень привлекательной.

Как подключиться к программе "20% возвращаются"

Чтобы стать участником программы "20% возвращаются", абонент МТС должен подключить ее. Условия подключения простые:

• Наличие действующего номера МТС
• Отсутствие корпоративного тарифа
• Использование подходящего тарифного плана

Подключить программу можно двумя способами:

1. Отправить SMS на номер 4545
2. Через личный кабинет на сайте МТС

Рассмотрим пошаговую инструкцию подключения через SMS:

1. Отправить SMS с текстом "10 цифр вашего номера" на номер 4545, например: 1234567890
2. Дождаться SMS с кодом подтверждения и отправить этот код обратно на 4545
3. Получить подтверждающее SMS об успешном подключении

Подключение через личный кабинет на сайте МТС требует авторизации и указания номера, на который будет начисляться кешбек. Подтверждение по SMS не требуется.

"Подключился к программе "20% возвращаются" буквально за минуту прямо с телефона. Сразу стало приятно, что теперь с каждой оплатой услуг МТС буду получать деньги обратно!"

- Александр, абонент МТС

Как видим, подключение к программе действительно занимает совсем немного времени и не требует специальных условий, кроме наличия подходящего тарифа. Это делает программу "20% возвращаются" доступной широкому кругу клиентов МТС.

На что распространяется кешбек по программе

Чтобы разобраться, какие услуги МТС участвуют в программе "20 процентов возвращаются", давайте рассмотрим полный список:

• Мобильная связь: Звонки SMS и MMS Мобильный Интернет
• Домашние услуги МТС: Домашний Интернет Интерактивное ТВ Домашний телефон

Как видно из списка, кешбек распространяется на основные услуги мобильной связи, а также на все домашние услуги от МТС - интернет, ТВ и стационарную телефонию. Это покрывает практически весь спектр услуг для абонентов.

Однако есть некоторые ограничения. В программе не участвуют:

• Корпоративные тарифы
• Тарифы "МТС Коннект", "iPad" и некоторые другие

Также существует лимит на максимальную сумму кешбека - не более 150 рублей в месяц. Это важно учитывать при активном использовании услуг МТС.

Как получить и потратить кешбек от МТС

После того как клиент подключился к программе "20% возвращаются", важно разобраться, как получать и тратить начисленный кешбек.

Кешбек за предыдущий месяц начисляется на счет абонента с 20 по 30 число текущего месяца. Например, за январь кешбек поступит в период с 20 по 30 февраля.

Полученный кешбек можно использовать двумя способами:

• Накапливать на счете
• Сразу тратить на оплату услуг МТС

Управлять начисленным кешбеком можно через личный кабинет на сайте МТС. В кабинете доступна статистика по начислениям и списаниям. Там же можно настроить автоматическое использование кешбека для оплаты услуг связи.

Варианты расходования кешбека от МТС

Кешбек по программе "20% возвращаются" можно потратить на:

• Оплату мобильной связи
• Покупку пакетов интернет-трафика
• Оплату домашнего интернета и ТВ
• Приобретение скидок и акций от МТС

Лучше всего использовать кешбек для оплаты тех услуг, на которые он начисляется, например мобильной связи или интернета. Можно потратить кешбек на скидку 50% на следующую покупку в салоне МТС.

Особенности использования кешбека

При использовании кешбека по программе "20 процентов возвращаются МТС" стоит учитывать несколько особенностей:

• Кешбек нельзя перевести на другой номер МТС, только потратить со своего номера
• На один номер может начисляться кешбек только от одного лицевого счета домашних услуг
• Потратить кешбек можно в течение 180 дней с момента начисления

Таким образом, использование кешбека имеет ряд ограничений. Лучше потратить его сразу при необходимости оплаты очередного счета за услуги МТС.

Типичные вопросы по программе

У участников программы "20 процентов возвращаются" часто возникают вопросы при использовании кешбека. Рассмотрим типичные из них.

• Почему не начислился кешбек? Возможно, оплата услуг за месяц была менее 50 рублей или использовался неподходящий тариф.
• Можно ли получить кешбек на карту? Нет, только на мобильный счет МТС.
• Куда обращаться если есть вопросы по кешбеку? В контактный центр МТС по номеру 8-800-250-0890.

Операторы контактного центра МТС всегда помогут разобраться в вопросах по использованию кешбека в программе лояльности "20 процентов возвращаются МТС".

Отзывы об участии в программе "20% возвращаются"

Что говорят сами участники о программе "20 процентов возвращаются МТС"? Давайте рассмотрим некоторые отзывы.

"Я участвую в программе уже 2 года. За это время накопилось приличная сумма кешбека. Я трачу его на оплату мобильного интернета и разговоров. Экономия получается ощутимая!"

"Раньше я не следила за тратами на мобильную связь. А с программой "20% возвращаются" стараюсь разговаривать по телефону больше, чтобы накопить побольше кешбека. Приятно смотреть, как растет сумма возврата"

Как видно из отзывов, возможность получать кешбек в размере 20% от оплаты услуг мотивирует участников больше пользоваться связью МТС. Это выгодно и для клиентов, и для компании.

Негативные стороны программы лояльности

Однако у программы "20 процентов возвращаются МТС" есть и недостатки, о которых тоже стоит упомянуть.

• Невозможность использовать кешбек сразу, нужно ждать начисления
• Ограничения по тарифам и максимальной сумме
• Не все услуги участвуют, например, контент

Некоторые отмечают сложность отслеживания начислений и неудобство использования кешбека только на МТС. Тем не менее, позитивных отзывов значительно больше.

Сравнение с другими бонусными программами

Как программа "20% возвращаются" выглядит на фоне других бонусных систем МТС?

Как видно из сравнения, программа "20% возвращаются" предоставляет один из самых высоких размеров кешбека, при этом без дополнительных условий.