Realtek PCIe GBE Family Controller что это: разбираемся с драйвером сетевого адаптера

Практически каждый пользователь ПК и ноутбуков сталкивался с различными неполадками в работе сетевых адаптеров. Одним из наиболее распространенных является Realtek PCIe GBE Family Controller. Давайте разберемся, что это за устройство, скачаем нужные драйверы и научимся решать типичные проблемы с его работой. Это поможет вам быстро восстановить доступ в интернет.

Что такое Realtek PCIe GBE Family Controller

Realtek PCIe GBE Family Controller – это сетевой адаптер, который отвечает за подключение компьютера к интернету по кабелю. Он позволяет получить доступ в сеть через разъем RJ-45 с использованием витой пары – обычного патч-корда или сетевого кабеля.

В названии этого устройства закодирована вся основная информация о нем:

• Realtek – название компании-производителя микросхем для сетевых карт
• PCIe – интерфейс подключения (PCI Express)
• GBE – Gigabit Ethernet, то есть поддержка гигабитных скоростей передачи данных
• Family Controller – семейство универсальных сетевых контроллеров

Внешне этот адаптер выглядит так:

А в операционной системе Windows он отображается вот в таком виде:

Основные проблемы в работе и способы их решения

Проблема 1. Реальная скорость интернета ниже заявленной провайдером

Причины:

1. Некорректные настройки адаптера Realtek
2. Устаревшие драйвера
3. Неисправность аппаратной части адаптера

Решения:

• Изменить параметры Speed & Duplex:

  Открыть свойства адаптера в Диспетчере устройств Перейти на вкладку "Дополнительно" В разделе "Скорость подключения и Дуплекс" выбрать фиксированное значение вместо "Автоопределение"

• Обновить драйверы адаптера до последней версии

• При неисправности адаптера – заменить его на новый

Есть и другие решения, о них мы поговорим далее.

Проблема 2. Realtek PCIe GBE Family Controller не видит сетевой кабель

Эта ситуация довольно распространена. Возможные причины:

• Некорректная работа драйверов
• Аппаратный отказ адаптера
• Неисправность кабеля или другого сетевого оборудования

Чтобы локализовать и устранить проблему, необходимо:

1. Проверить целостность кабеля и его подключение к адаптеру/коммутатору
2. Подключить ПК к другому сетевому оборудованию
3. Установить последние драйверы для адаптера Realtek
4. В крайнем случае заменить неисправный адаптер

Подробнее о способах решения этой проблемы мы поговорим ниже.

Еще одна распространенная ситуация, когда в Диспетчере устройств появляется желтый восклицательный знак возле адаптера Realtek:

Это означает, что запустить устройство не удается. Возможные причины и способы решения будут рассмотрены далее.

Рекомендации по устранению неполадок

Для решения проблем с адаптером Realtek PCIe GBE Family Controller рекомендуется придерживаться следующего общего алгоритма:

1. Проверить целостность сетевого кабеля и надежность его подключения к адаптеру
2. Убедиться в исправности другого сетевого оборудования (роутер, коммутатор)
3. Скачать с официального сайта и установить последние драйверы для данного адаптера
4. При необходимости настроить дополнительные параметры адаптера (скорость, дуплекс и др.)
5. Если проблему не удалось решить, то стоит рассмотреть вариант замены адаптера на новый

Следуя этим рекомендациям, можно с высокой долей вероятности восстановить работоспособность адаптера Realtek и решить проблемы с подключением к интернету.

В следующих разделах мы подробно разберем основные неисправности, с которыми сталкиваются пользователи, и способы их устранения.

Устранение конкретных неполадок

Медленная скорость интернета

Одна из наиболее частых жалоб на адаптер Realtek – низкая фактическая скорость соединения по сравнению с той, которую обещает интернет-провайдер.

Прежде чем задумываться о неисправности адаптера, нужно исключить другие возможные причины:

• Технические ограничения со стороны провайдера
• Неоптимальные настройки роутера
• Устаревшая прошивка роутера
• Перегрузка канала в пиковые часы

Если же проблема именно в адаптере Realtek, то чаще всего помогает обновление драйверов до последней версии. Также может потребоваться настройка дополнительных параметров.

Например, в свойствах адаптера на вкладке "Дополнительно" есть пункт Speed & Duplex. Если стоит значение "Автоопределение", попробуйте выставить вручную 100 Мбит/с или 1 Гбит/с в зависимости от возможностей вашего интернет-канала.

Если же проблему не удалось решить настройками и обновлением ПО, стоит задуматься о замене адаптера. Возможно, его аппаратная часть вышла из строя.