Все способы, как отключить МТС ТВ: спутниковое, домашнее телевидение

Телевидение МТС позволяет смотреть любимые передачи и фильмы на разных устройствах. Но иногда возникает необходимость отказаться от этой услуги. В этой статье мы рассмотрим все основные способы отключения МТС ТВ - как мобильного, так и домашнего. Узнаете, как быстро и безболезненно отписаться от телевидения МТС.

Отключение мобильного МТС ТВ

Мобильное телевидение МТС позволяет смотреть ТВ-каналы и фильмы на смартфоне или планшете в любое время и в любом месте. Эта услуга доступна для абонентов МТС при наличии интернет-соединения. Однако иногда возникает необходимость отключить мобильное ТВ - например, если вы редко им пользуетесь или хотите сэкономить на абонентской плате.

Способы отключения мобильного МТС ТВ

Существует несколько способов, как отключить услугу мобильного телевидения МТС:

• Через личный кабинет на сайте МТС
• В мобильном приложении «Мой МТС»
• OTP-запросом
• SMS-сообщением на короткий номер

Рассмотрим подробнее каждый из вариантов.

Отключение через личный кабинет МТС

Личный кабинет на сайте МТС - это удобный способ управления услугами и сервисами. Чтобы отключить мобильное ТВ через личный кабинет, нужно:

1. Зайти на сайт МТС и авторизоваться;
2. Перейти в раздел «Услуги»;
3. Найти и отключить услугу «МТС ТВ».

После этих простых действий мобильное телевидение МТС будет отключено, и списания за него прекратятся.

Отключение в приложении «Мой МТС»

Аналогично отключение происходит в мобильном приложении «Мой МТС»:

1. Скачать и установить приложение на телефон;
2. Авторизоваться в нем;
3. Зайти в раздел «Услуги» и отключить «МТС ТВ».

Этот способ также позволяет мгновенно отказаться от мобильного ТВ.

Отключение OTP-командой

Чтобы как отключить услугу мтс тв на телефоне при помощи USSD-запроса, нужно набрать на своем телефоне МТС одну из команд и нажать кнопку вызова:

• *111*865*1#
• *111*865*2#

После этого придет SMS об отключении услуги.

Отключение через SMS

Отказаться от мобильного ТВ МТС можно, отправив простое SMS с текстом на номер 1111:

отключить мтс тв

Это менее удобный способ, чем через личный кабинет, но тоже рабочий. Придет ответное SMS о выполнении.

Особенности отключения разных тарифов

Если у вас подключена платная подписка на контент МТС ТВ, то отключить ее можно так же через личный кабинет или приложение. Найдите нужный пакет каналов или фильмов и нажмите «Отключить».

Бесплатную услугу «МТС ТВ Лайт» отключить можно любым способом, включая USSD-запрос *995*0*2#.

Что делать, если отключение не происходит

Иногда после запроса об отключении продолжаются списания за МТС ТВ. Что делать в такой ситуации?

1. Проверьте в личном кабинете, действительно ли услуга отключена.
2. Если нет - повторите запрос на отключение.
3. Обратитесь в службу поддержки МТС по бесплатному номеру 8-800-250-0890.

Операторы помогут разобраться в ситуации и прекратить неправомерные списания.

Совет: сохраняйте подтверждения об отключении

Рекомендуем сохранять все чеки, SMS и скрины из личного кабинета, которые подтверждают отключение МТС ТВ. Это поможет решить спорные ситуации с оператором.

Итак, отключить мобильное телевидение МТС можно несколькими способами. Главное - убедиться, что услуга действительно отключена и не списываются деньги. При возникновении проблем обращайтесь в службу поддержки.

Отказ от домашнего телевидения МТС

Домашнее телевидение МТС предоставляет доступ к множеству ТВ-каналов и удобство просмотра на большом экране. Однако при необходимости можно отказаться от этой услуги.

Порядок полного отключения домашнего ТВ МТС

Чтобы полностью отключить домашнее телевидение МТС, нужно:

1. Погасить все задолженности по услуге, если они есть.
2. Обратиться в салон МТС с паспортом и договором на ТВ.
3. Написать заявление на отключение.
4. Сдать оборудование, если оно арендовалось.

После этого в течение 30 дней услуга будет предоставляться, а затем прекратится оказание и списание средств.

Нюансы при аренде оборудования

Если телеприставка или другое оборудование для домашнего ТВ было взято в аренду, то при отказе от услуги его необходимо вернуть. Иначе МТС может продолжать выставлять счета за аренду.

Отключение отдельных пакетов ТВ-каналов

Часто не нужно отказываться от домашнего ТВ МТС полностью, а достаточно отключить ненужные пакеты каналов. Это можно сделать дистанционно:

• Через личный кабинет
• В мобильном приложении «Мой МТС»;
• Позвонив в службу поддержки по номеру 8-800-250-0890.

Оператор поможет сменить текущий пакет каналов на нужный вам.

Отключение через телеприставку

Отдельные платные каналы или пакеты можно отключить непосредственно в меню телеприставки в разделе "Персональное ТВ". Инструкция по отключению зависит от модели устройства.

Временное отключение на период отсутствия

Если вас не будет дома длительное время, имеет смысл временно приостановить домашнее ТВ МТС, чтобы не платить за него в ваше отсутствие. В личном кабинете или мобильном приложении есть соответствующая функция.

Рекомендация: не игнорируйте начисления после отказа

Иногда после отключения домашнего ТВ МТС продолжают поступать платежи за услугу. Не игнорируйте эту ситуацию, а сразу обращайтесь в службу поддержки для решения проблемы.