BlueScreen Viewer - что это такое и зачем нужна эта программа

Автор Алана Алина December 4, 2023

Синий экран смерти (BSOD) в операционной системе Windows - явление неприятное и пугающее. Но на самом деле за этим скрывается важная защитная функция, призванная предотвратить повреждение данных или нестабильную работу компьютера. При возникновении критической ошибки система сохраняет диагностическую информацию и перезагружается. А с помощью специальной программы BlueScreen Viewer можно потом проанализировать эти данные, найти и устранить проблему.

Как найти решение проблемы

Зная причину ошибки, уже можно искать способы устранения проблемы. Например, для сбойного драйвера следует:

Открыть Диспетчер устройств Windows
Найти проблемный драйвер в списке
Обновить или переустановить этот драйвер
Перезагрузить компьютер

Также полезно в интернете поискать описание конкретного Bug Check Code - для многих типов ошибок есть готовые решения и рекомендации на специализированных IT-ресурсах.

Своевременно обнаружив и устранив проблему по данным BlueScreen Viewer, можно избежать повторных сбоев в будущем.

После того как вы нашли причину синего экрана смерти с помощью BlueScreen Viewer и устранили ее, перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.

Проверка результатов

После перезагрузки запустите BlueScreen Viewer повторно и проверьте, не появились ли новые дампы с ошибками. Если дампы появились - значит проблема не полностью решена.

Поиск дополнительных решений

В этом случае придется провести более глубокий анализ с помощью BlueScreen Viewer и поискать другие потенциальные источники неполадок в системе. Иногда одного драйвера бывает недостаточно.

Обращение в службу поддержки

Если самостоятельно найти решение не удается, имеет смысл обратиться в службу технической поддержки производителя оборудования или операционной системы. Специалисты смогут проанализировать файлы дампов и подсказать, в чем проблема.

Профилактика BSOD

Чтобы снизить вероятность появления синих экранов смерти в будущем, рекомендуется:

Регулярно устанавливать обновления Windows и драйверов
Периодически перезагружать компьютер
Не устанавливать непроверенное ПО

Альтернативные программы

Помимо BlueScreen Viewer существуют и другие утилиты для анализа дампов памяти и отладки синих экранов.

WhoCrashed

Популярной альтернативой BlueScreen Viewer является утилита WhoCrashed. У нее более современный дизайн интерфейса, но функциональности примерно те же:

Сбор и отображение информации о дампах памяти после BSOD
Анализ кодов ошибок и сбойных модулей
Поиск решений типовых проблем

Одно из главных отличий в том, что WhoCrashed умеет автоматически искать решения многих распространенных BSOD в интернете и выдавать пользователю готовые рекомендации.

К плюсам WhoCrashed можно отнести:

Автоматический поиск решений
Современный интерфейс

К минусам:

Меньше возможностей ручного анализа
Бесплатна только пробная версия

WinDbg

Еще один инструмент анализа дампов от Microsoft - WinDbg. Это мощный отладчик для опытных пользователей.

Основные возможности отладчика WinDbg:

Низкоуровневый анализ содержимого дампов
Пошаговое выполнение кода программ
Отладка и трассировка вызовов функций
Поддержка скриптов для автоматизации задач

WinDbg может не только анализировать дампы после вылета по BSOD, но и в реальном времени отлаживать запущенные процессы и приложения.

К плюсам отладчика можно отнести:

Мощный низкоуровневый функционал
Настройка под специфические нужды с помощью скриптов

К минусам:

Высокий порог входа, требует технических знаний
Громоздкий интерфейс подавляет новичков

Поэтому WinDbg еще называют "отладчиком для продвинутых".

Другое программное обеспечение

Помимо специализированных утилит для работы с дампами, существует еще несколько полезных типов ПО для диагностики и предотвращения синих экранов смерти.

Системные утилиты Windows

Сама операционная система Windows имеет встроенные средства мониторинга стабильности:

Надстройка "Отчеты об ошибках и использовании" позволяет отслеживать различные сбои и события в системе, включая BSOD.
Утилита Reliability Monitor анализирует отчеты и выявляет проблемные обновления или драйверы, негативно влияющие на стабильность.