Сеть магазинов косметики и парфюмерии «Рив Гош»: отзывы сотрудников и покупателей

Каждая девушка стремится использовать декоративную косметику высокого качества. Однако приобрести ее сегодня не так просто. Ведь довольно часто можно наткнуться на подделку и вместо брендового продукта получить товар крайне низкого качества. В иных случаях косметические средства стоят слишком дорого. Далеко не каждый может позволить себе такую покупку. Однако решение существует. Многие предпочитают совершать такого рода покупки в сети магазинов косметики и парфюмерии «Рив Гош». А в чем ее особенность? Чем подобные магазины так привлекают клиентов? А может ли вас заинтересовать работа в «Рив Гош»? Каковы условия труда в рассматриваемой компании? Что об этом говорят сегодняшние и бывшие сотрудники? Детальные ответы на все эти и на некоторые другие вопросы будут подробно предоставлены в приведенной ниже статье.

О компании

«Рив Гош» - сеть магазинов декоративной косметики, которая на сегодняшний день имеет более двух сотен филиалов по всей территории Российской Федерации. В рассматриваемой компании трудится команда настоящих профессионалов, которые не просто выполняют свою работу качественно, но и по-настоящему заботятся о своих клиентах. Все 7,5 тысячи сотрудников работают в комфортных условиях, имеют возможность подобрать удобный график работы, постоянно совершенствуют свои умения, растут профессионально. Свою репутацию компания «Рив Гош» зарабатывала с 1995 года. За это время она смогла заслужить доверие и лояльность своих клиентов.

Независимо от того, хотите вы стать клиентом этой сети магазинов косметики или вас интересует работа в «Рив Гош», важно исследовать отзывы, которые оставляют о компании. Подробнее о них и других особенностях функционирования рассматриваемой фирмы поговорим далее.

Косметические товары

Многие хвалят ассортимент декоративной косметики, которая реализуется в рассматриваемой сети. Как в обычных магазинах, так и в интернет-магазине «Рив Гош» представлены товары следующих категорий:

• Макияж.
• Уход за волосами.
• Органическая косметика.
• Товары для мужчин.
• Уход за кожей.
• Парфюмерия.
• Акционные товары.
• Распродажа.
• Подарки.

В офлайн-магазине подобрать подходящий продукт вам помогут продавцы-консультанты. Они не только расскажут о преимуществах и особенностях определенных товаров, но и поделятся с вами информацией об актуальных скидках и акциях «Рив Гош», что предоставит вам возможность существенно удешевить свою покупку. А как быть, если вы предпочитаете приобретать косметику онлайн? В таком случае интернет-магазин «Рив Гош» станет для вас отличной площадкой для подбора такого рода продукции. Расширенная форма поиска позволит вам выбрать именно тот продукт, который будет наилучшим образом отвечать вашим потребностям и желаниям.

Так, например, можно увидеть, какие товары в данный момент продаются со скидкой, к каким прилагаются подарки, а какие прошли эксклюзивную экспертизу «Рив Гош». Также есть возможность рассортировать продукты по следующим категориям:

• Тип парфюма.
• Тип кожи.
• Тип аксессуаров.
• Тип декоративной косметики.
• Тип волос.
• Для кого.
• Бренды.
• Аромат.
• Особые предложения.
• Тип товара.
• Средство для рук.
• Средство для загара.
• Средство для бритья.
• Средство для тела.
• Средство для волос.
• Средство для лица.

Используя такую форму поиска, можно без труда отыскать подходящий продукт. Не стоит пренебрегать такой возможностью.

Оплата

Существует несколько доступных способов оплаты. Среди них выделяют следующие:

• Оплата с помощью наличных денег в момент получения своей покупки. Однако этот способ имеет некоторые ограничения. Например, существует верхний предел суммы, которую можно внести наличными. Для разных регионов эта цифра варьируется от 100 до 150 тысяч рублей.
• Оплата онлайн с помощью банковской карты. Для этого необходимо иметь карту «МастерКард», «Маэстро», «Виза» или «МИР». Укажите все требуемые для оплаты данные и кликните «Оплатить».

Независимо от того, какой метод вы выберете, в случае возникновения трудностей вы сможете проконсультироваться с сотрудниками магазина, позвонив в «Рив Гош» по телефону. Компания гарантирует, что вам всегда окажут необходимую помощь.

Акции

Рассматриваемая сеть магазинов косметики регулярно проводит разного рода акции. «Рив Гош» следит за тем, чтобы такие предложения соответствовали актуальному спросу клиентов компании. Например, на данный момент актуальны следующие акции:

• Бесплатная доставка покупок.
• Скидки от «Рив Гош» на продукцию отдельных брендов.
• Возможность получить персональный ритуал красоты в подарок.
• Пробники в подарок.
• Возможность выиграть подарок при покупке определенных товаров.
• Скидки на определенные бренды в строго определенные дни.
• Подарок при покупке на определенную сумму.
• Подарок при приобретении двух продуктов линии.
• Возможность получить в подарок сертификаты на приобретение товаров.
• Скидки от «Рив Гош» при оплате банковской картой.

Клиенты рекомендуют регулярно знакомиться с тем, какие акции актуальны на данный момент. Это поможет вам приобретать лучшие косметические средства по приятным ценам. Не хотите ли вы пользоваться по-настоящему качественной декоративной косметикой, при этом максимально экономя собственные денежные средства? Возможность воспользоваться скидками есть абсолютно у каждого клиента.

Положительные отзывы клиентов

Важно отметить, что магазины «Рив Гош» в Санкт-Петербурге, Москве и прочих городах имеют в целом хорошую репутацию. Их ценят. Они становятся любимыми для многих девушек. Рассматриваемая сеть магазинов имеет огромное количество постоянных клиентов, которые из месяца в месяц делают покупки именно здесь. Чем же товары «Рив Гош» заслужили такую популярность? Обсудим подробнее. Итак, особенным образом отзывы покупателей выделяют следующие преимущества рассматриваемой сети магазинов:

• Хорошее обслуживание.
• Достаточно приемлемые цены на продукцию.
• Невероятно широкий ассортимент.
• Магазины расположены удобно.
• Персональный подход к каждому покупателю.
• Наличие в «Рив Гош» парфюмов известных брендов.
• Постоянное проведение акций, позволяющих экономить.
• Предоставление скидочных карт с возрастающим процентом скидки.
• Наличие косметики разнообразных ценовых сегментов.
• Большое количество подарков.
• Красивые, светлые магазины.
• В основном высокое качество декоративной косметики.
• Часто проводятся распродажи.

Отдельным преимуществом многие считают золотую карту «Рив Гош». Она выдается клиенту, который за все время совершения покупок в магазине потратил не менее 10 тыс. рублей. Такая карта дает возможность клиенту получать скидку в 30 % на товары сети. Это позволяет существенно экономить, что не может не привлекать новых клиентов и не завоевывать лояльность постоянных. В целом сеть магазинов косметики «Рив Гош» хорошо себя зарекомендовала на территории Российской Федерации. Ее популярность невероятно высока не только в крупных городах, но и в регионах. Тем не менее, встречаются и негативные отклики. На чем они основаны, далее рассмотрим подробнее.

Отрицательные отзывы клиентов

Как ни удивительно, но недостатков в функционировании сети магазинов косметики «Рив Гош» покупатели отыскали невероятно много. С чем же связано такое неудовольствие? Далее рассмотрим подробнее, что именно не нравится клиентам в продукции и работе магазинов «Рив Гош» в Санкт-Петербурге, Москве и других городах. Итак, особым образом негативные отзывы выделяют следующие недостатки:

• Товары, на которые предлагаются большие скидки, невероятно быстро заканчиваются.
• Порой продукция не соответствует заявленным характеристикам.
• Временами отношение персонала к клиентам оставляет желать лучшего.
• Магазин проворачивает хитрость с ценниками. На каждом из них указано две цены. Первая, напечатанная крупно, актуальна для владельцев золотой карты «Рив Гош». Для тех, кто таковой не имеет или забыл ее дома, на ценнике отмечена другая цена, существенно выше. Для невнимательных покупателей в момент расчета это может стать крайне неприятным сюрпризом.
• Порой попадается не оригинальный товар.
• Иногда некоторые продавцы-консультанты отличаются безразличием к потребностям клиента.
• Не всегда есть возможность расплатиться подарочными картами.
• Недостаточная профессиональная компетентность определенных менеджеров по работе с персоналом.
• Иногда реализуется товар с истекшим сроком годности.
• В некоторых магазинах персонал не способен вовремя справляться с заменой ценников, и покупатели выбирают товар, ориентируясь на неактуальную цену, что приводит к конфликтам.
• Большие очереди в предпраздничный сезон.
• Охранники порой слишком навязчиво исполняют свою работу.
• Нельзя восстановить дисконтную карту после утери с теми баллами, которые на ней были. Придется начинать копить с самого начала.
• Порой заявленные акции не соответствуют действительности.
• Платные фирменные пакеты.

Если судить объективно, то некоторые отзывы описывают сущие пустяки, другие основываются на однократном негативном опыте, виновником которого стал какой-то конкретный сотрудник, а не компания в целом. Встречаются и более серьезные обвинения, например обман, реализация подделок и просроченной косметики. Это уже кое-что говорит о добросовестности компании в целом. Побудят ли вас описанные выше отрицательные отзывы отказаться от того, чтобы приобретать декоративную косметику в магазинах «Рив Гош» Москвы и прочих населенных пунктов? Только вам решать, считаете ли вы перечисленные недостатки настолько серьезными.

Позитивные отклики сотрудников

Несомненно, магазины «Рив Гош», в Москве ли они расположены или в каком-то другом городе, являются невероятно приятным местом для работы. Именно поэтому так много девушек стремятся стать профессионалами в индустрии красоты, устраиваясь на работу в рассматриваемую сеть. Что рассказывают отзывы сотрудников о «Рив Гош», как о работодателе? Стоит ли трудоустраиваться в эти магазины? Обсудим детальнее. Итак, отзывы сотрудников о «Рив Гош» выделяют следующие положительные моменты:

• Дружелюбный коллектив.
• Наличие бонусов, которые добавляются к основной ставке заработной платы.
• Хорошие условия труда.
• Чистые, светлые магазины.
• Наличие возможности продвигаться по карьерной лестнице.
• Своевременная выплата заработной платы.
• Наличие тренингов и обучений от представителей косметических марок.
• Если срочно нужен выходной, можно взять отгул или поменяться с кем-нибудь сменами.
• Официальное трудоустройство.
• Наличие социального пакета (оплачиваемые отпуска и больничные).
• Отличный опыт, который позволяет набраться знаний в области декоративной косметики.
• Наличие красивой фирменной формы, что позволяет выглядеть стильно на работе.

На первый взгляд, описанные магазины - это прекрасное место для трудоустройства. Перечисленных выше преимуществ многим достаточно для того, чтобы прийти на собеседование в данную компанию. Относитесь ли и вы к их числу? Конечно, для начала хорошо было бы изучить и те отзывы сотрудников о «Рив Гош», которые описывают другую сторону медали. Ведь соискатель должен понимать полную картину работы в компании, которая его интересует. Именно поэтому было бы правильно исследовать и отрицательные отзывы сотрудников о «Рив Гош». Этим далее и займемся.

Отрицательные отклики сотрудников

Итак, какие недостатки в работе в рассматриваемой сети магазинов находят ее сотрудники? Их не так много. Однако большинство из них достаточно серьезные. В основном речь идет не о пустяках, а о том, что может существенно повлиять на вашу мотивацию к работе, качество труда, а также физическое и эмоциональное состояние. Поэтому не игнорируйте эту информацию. Отрицательные отклики сотрудников обязательно следует учитывать, формируя собственное мнение о рассматриваемой компании. Итак, отзывы выделяют следующие негативные моменты:

• Приходится очень много общаться с клиентами.
• Рабочий день длится двенадцать часов, которые необходимо полностью провести на ногах.
• Низкая заработная плата.
• Размер вознаграждения напрямую зависит от выполнения планов.
• Порой встречаются крайне неадекватные представители руководящего звена, что сказывается на работе всего персонала.
• Наличие строгой системы штрафов.

Считаете ли вы перечисленное выше серьезным поводом для того, чтобы отложить идею трудоустройства и не спешить становиться сотрудником рассматриваемой сети магазинов? В любом случае подобную информацию следует тщательно обдумать.

Контакты

Магазины «Рив Гош» функционируют по всей территории Российской Федерации. На данный момент фирменные филиалы вы сможете встретить в следующих городах:

• Санкт-Петербург, Москва, Ярославль;
• Южно-Сахалинск, Чебоксары, Хабаровск;
• Улан-Удэ, Таганрог, Самара;
• Ростов-на-Дону, Псков, Омск;
• Набережные Челны, Магадан, Липецк;
• Казань, Иваново, Екатеринбург;
• Великий Новгород, Барнаул, Астрахань;
• Адлер, Белгород, Владивосток;
• Иркутск, Калининград, Магнитогорск;
• Нальчик, Оренбург, Пенза;
• Саратов, Тверь, Ульяновск;
• Череповец, Якутск, Черкесск;
• Уфа, Тольятти, Северодвинск;
• Рязань, Пермь, Нижневартовск;
• Мурманск, Калуга, Владикавказ;
• Благовещенск, Архангельск, Адыгея;
• Брянск, Владимир, Краснодар;
• Нижнекамск, Петрозаводск, Смоленск;
• Тюмень, Тула, Сочи;
• Томск, Ставрополь, Пятигорск;
• Петропавловск-Камчатский, Ноябрьск, Нижний Новгород;
• Красноярск, Волгоград, Курск, Воронеж.

Как найти в своем городе магазин «Рив Гош»? Адреса можно найти на официальном сайте компании. Во вкладке "Магазины" необходимо выбрать свой город. После этого вы увидите, где в вашей местности размещаются филиалы рассматриваемой компании. А как быть, если вы не знаете адреса «Рив Гош», чтобы проконсультироваться лично, или просто не имеете возможности посетить магазин? Вы всегда можете позвонить по горячей линии компании или воспользоваться специальной формой обратной связи, которая расположена на официальном сайте организации во вкладке "Обратная связь". Телефон «Рив Гош» можно обнаружить на главной странице того же портала. Сотрудники компании оперативно ответят вам и проконсультируют по любым интересующим вас вопросам.

Вывод

«Рив Гош» - сеть магазинов, реализующая парфюмерию и декоративную косметику с 1995 года. За последние 20 лет компания приложила массу усилий для того, чтобы заслужить доверие и лояльность своих клиентов. В магазинах рассматриваемой сети вы сможете приобрести декоративную косметику известных брендов невероятно высокого качества.

Помимо прочего, компания заботится о том, чтобы делать покупки ее клиентам было выгодно. Именно поэтому регулярно проводятся разнообразные акции и предоставляются невероятно высокие скидки на определенную продукцию. Это позволяет делать покупки в рассматриваемых магазинах даже тем, кто в обычных условиях не может позволить себе приобретать косметику этой ценовой категории. Это высоко ценится клиентами сети и признается ее конкурентами.

Уровень обслуживания в магазинах, как правило, также выгодно отличается от сервиса в других магазинах, функционирующих в подобной нише рынка. Их приятно посещать, а покидают клиенты торговые площадки в отличном настроении и с хорошими впечатлениями.

Чтобы определиться, хотите ли и вы стать покупателем рассматриваемой сети магазинов или частью команды ее сотрудников, стоит исследовать отзывы реальных клиентов или работников. Их анализ был подробно изложен выше в статье. Теперь вы владеете всей необходимой информацией для того, чтобы сделать обоснованный выбор. Не следует пренебрегать и отрицательными отзывами. Часто они наиболее правдивым образом раскрывают недостатки функционирования компании. Их также важно учитывать, чтобы в ходе сотрудничества не испытывать чувство разочарования из-за одного неприятного инцидента. Негативные отклики помогут подготовиться к встрече с не самыми лучшими сторонами рассматриваемой компании.

Совершайте покупки только в надежных магазинах. И пусть приобретение новинок приносит вам только самые положительные эмоции.