Смена тарифа («Теле2»): обзор возможных вариантов

Со временем тарифные планы для мобильных устройств совершенствуются многими операторами сотовой связи. На смену выгодным решениям приходят еще более заманчивые предложения по использованию интернет-услуг, голосовой связи и т.д. Для некоторых абонентов, которым захотелось воспользоваться новым тарифным планом, становится актуальным вопрос о том, как осуществляется смена тарифа.

«Теле2» - компания-оператор сотовой связи, которая предлагает своим клиентам целый спектр выгодных тарифных предложений с простыми и понятными условиями, а также массой вариантов перехода на них. В данной статье будет представлен обзор каждого из данных способов, а также описаны условия перехода на ТП и использования некоторых из них.

Общие рекомендации по переходу на тарифный план

Абоненту, который решил обновить условия обслуживания номера, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями выбранного предложения перед тем, как будет произведена смена тарифа. «Теле2» на данный момент предлагает своим действующим и потенциальным клиентам ряд интересных и заманчивых вариантов. Среди них можно найти:

• безлимитные ТП;
• специальный тариф для использования интернета (в частности, это может быть интересно для тех, кто пользуется модемами или выходит в Глобальную сеть через планшет);
• ТП с оплатой по факту.

В зависимости от выбора абонента смена тарифа («Теле2») будет осуществляться по определенным условиям. Например, для ТП, имеющих обязательные абонентские платежи, необходимо при подключении к ним на балансе иметь сумму не менее той, которая приравнивается к размеру ежемесячной оплаты. Также стоит отметить тот факт, что для абонентов, часто меняющих тарифы, переход будет платным (данное условие применяется в том случае, если клиент последний раз изменял условия обслуживания на номере менее 30 дней назад).

Как может производиться смена тарифа («Теле2»)?

Действующий абонент компании может воспользоваться наиболее приемлемым для него вариантом изменения тарифного плана:

• использовать мобильный гаджет (набрать определенную комбинацию символов или позвонить по общему номеру или выделенному, если таковой предусмотрен для тарифного плана);
• попросить осуществить процедуру перехода на выбранный ТП специалиста компании провайдера (сделать это можно удаленно, позвонив в контакт-центр или лично посетив представительство оператора «Теле2»);
• воспользоваться интернет-инструментами (они доступны как для планшетных ПК, настольных компьютеров, так и для смартфонов).

Команда для смены тарифа («Теле2»)

Если вариант изменения тарифного плана через мобильный гаджет без использования интернета кажется вам наиболее удобным, то можно использовать USSD-функционал. Уникальной команды для перехода на тарифы нет - для каждого конкретного предложения определяется персональная последовательность символов, которую необходимо набрать с номера «Теле2». Смена тарифа на «Черный», например, осуществляется при наборе запроса *630*1#. Принимать во внимание стоит и то, что в зависимости от того региона, в котором вы приобретали сим-карту и регистрировали ее, подобные комбинации могут отличаться, как и набор тарифных планов.

Действующие тарифы компании

Как уже упоминалось ранее, для конкретного региона состав предложений и их условий может отличаться. ТП, входящие в состав линейки «Черный», доступны в большинстве областей страны, но с разной стоимостью услуг связи. Наряду с безлимитными решениями можно найти тарифы и без абонентской платы. Например, для Челябинска и некоторых других городов доступен ТП «Оранжевый».

Он не требует абонентской платы и имеет максимально выгодную тарификацию при общении внутри своей сети и в рамках домашней области. Общаться со своими знакомыми и друзьями можно всего за 90 копеек в минуту при условии, что они также используют сим-карты «Теле2», зарегистрированные в этом же регионе. Для ряда городов предоставляется тариф «Зеленый» с выгодными финансовыми условиями при звонках в страны СНГ. Подобное предложение действует для тех областей нашего государства, в которых сосредоточено большое количество приезжих из этих стран.

Изменение тарифного плана с мобильного устройства

Так как комбинации для изменения ТП через USSD-функционал могут отличаться в различных регионах, то ниже будет приведены общие команды и запросы, с использованием которых может быть произведена смена тарифа. «Теле2» (Челябинск, Москва, Рязань, и пр.) предлагает универсальные варианты изменения ТП. Среди них:

• Звонок на номер «630». Это выделенная линия, предназначенная для получения информации о доступных клиенту тарифных планах, с функционалом для перехода на любой из них (таким образом, позвонив на указанный номер, можно не только прослушать подробную информацию, но и с легкостью обновить условия обслуживания).
• Мобильное приложение. Некоторые клиенты оператора пользуются функциональной программой для смартфонов и планшетов, которая ничем не отличается от сайта и предоставляет все те же инструменты для управления номером.

Визит в офис компании

Если вам необходимо, чтобы была произведена на номере «Теле2» смена тарифа на «Очень черный», и вы не хотите заморачиваться над тем, чтобы самостоятельно что-то редактировать, то обратитесь к специалистам компании. Квалифицированные сотрудники контакт-центра или офиса помогут вам получить новый тариф. Не забудьте, что право на смену ТП и ряд других операций имеет только владелец номера. Таким образом, нужно взять свое удостоверение личности или сформировать официальную доверенность (заверенную соответствующим специалистом) от лица собственника сим-карты. При звонке в контакт-центр подобные трудности отсутствуют, но данные владельца предоставить будет все же нужно, естественно, в устной форме.