Стоит ли покупать в Gearbest: отзывы. Gearbest: интернет-магазин китайской электроники

Магазин Gearbest.com начал свою работу с 2014 года и сразу же стал известен. Данный сервис представляет собой весьма энергичный и молодой магазин, завоевавший за короткий период времени хорошую репутацию и любовь российских пользователей. С молодостью проекта связано и малое количество отзывов о нем.

Стоит отметить, что онлайн-магазины китайского происхождения ежедневно появляются и вскоре закрываются. Лишь некоторые из них могут заслуживать вашего внимания, но большинство, по сути, являются однодневками. Только спустя немалое время с начала работы конкретного интернет-магазина на территории России можно сказать, что он действительно может рассматриваться как надежное место покупки товаров.

Для того чтобы иметь возможность составить отзывы (Gearbest позволяет делать это на своем сайте), следует попробовать сделать в нем хотя бы одну покупку. Как же разобраться в интерфейсе ресурса?

Как показывает практика и существующие отзывы, покупки на Gearbest оформить не сложнее, чем на подобных других сервисах. Более того, сайт магазина даже намного легче и понятнее, чем всем известный «АлиЭкспресс».

Это делается следующим образом

В первую очередь понадобится регистрация на Gearbest.com. Для начала найдите в углу интерфейса (справа вверху) значок, изображающий фигуру человека. Заполните открывшуюся форму, указав все требуемые данные. Чтобы зарегистрироваться и стать покупателем, от вас потребуется ввести свой действующий имейл. На него вы получите письмо со ссылкой для активации вашего пользовательского профиля. Если такое письмо вам не придет (и не будет обнаружено даже в папке со спамом), вы можете сделать повторный запрос. После активации сразу же выполните в свой аккаунт вход, желательно сразу же указать и сохранить адреса доставки.

Как искать нужный товар?

Сайт предлагает все стандартные инструменты, предназначенные для поиска требуемого товара. Интерфейс магазина содержит и поисковую строку, и разбивку позиций по категориям. Присутствует и очень хорошо отлаженная система фильтров, которые отличаются в зависимости от разделов. Например, в общих списках категорий товаров будет доступно только три фильтра: по стоимости, по наличию и по распродаже. По характеристикам товара выборку сделать обычно нельзя (например, по объему продаваемых карт памяти).

Если же выбрать конкретный товар, появится гораздо больше доступных фильтров. К примеру, если выбрать Memory Cards, их можно будет выбирать и по классу, и по объему, и по производителю. Кроме того, в этом магазине присутствует и одно преимущество, по сравнению с «АлиЭкспрессом». Здесь можно отметить несколько фильтров одновременно, чего другие сервисы не позволяют. Единственным недостатком пользователи называют только то, что сохранить выбранный результат нельзя. Список товаров, выбранный посредством фильтров, можно только сортировать – по стоимости, количеству голосов, рекомендациям других пользователей и по популярности.

Отметка Free Shipping ставится напротив тех позиций, где доставка товара будет бесплатной. Но при этом нужно иметь в виду, что стоимость доставки иногда варьируется в связи со складом отгрузки. С этим могут быть связаны дополнительные вопросы и трудности. На сайте отмечено наличие каждого товара на том или ином складе. На данный момент магазин имеет собственный склад на территории России, с которого осуществляется довольно быстрая доставка товаров Gearbest. Россия является перспективной площадкой для данного ресурса, поэтому вероятно увеличение количества таких складов.

Сравнение товаров

Магазин также предлагает такую интересную функцию, как возможность сравнивать продукцию. Если отметить, например, четыре позиции и нажать на Compare, отобразится таблица, в которой будут содержаться сравнительные характеристики и отличия всех выбранных товаров. По словам пользователей, это очень удобная функция, и именно с ней связано большинство положительных отзывов о проекте. Это позволяет найти нужную вещь, сделать ее сравнение с аналогичными, и уже после этого определяться с выбором (исходя из цены или характеристик).

Карточка товара на Gearbest

На данном сайте присутствует возможность выбрать распродажный товар. Однако следует внимательно смотреть на предлагаемые цены. В первую очередь обращать внимание надо на склад, с которого вы делаете непосредственный заказ. Стоимость одной и той же вещи на разных складах может существенно отличаться. Кроме того, на одном из них некоторые позиции могут находиться в состоянии распродажи, в то время как на других распродаваться не будут. Кроме того, в наличии тоже могут быть разные позиции на разных складах.

По этой причине, если вы определились с выбором товара, который решили приобрести, и он имеется в наличии на нескольких складах, проверьте условия покупки на каждом из них. Иногда стоимость может разниться в два раза и даже больше.

Поддержка и отзывы

При оформлении формы заказа обращайте внимание на строки, подлежащие заполнению. Сначала следует записать страну назначения. После этого откроется панель выбора покупаемой позиции: комплектация, количество, цветовая гамма и так далее. Каждый товар имеет собственную карточку, на которой можно изучить детальное описание. Имеется и форма обратной связи, где можно задавать продавцу вопросы относительно товаров еще до покупки. Ответы при этом отображаются на сайте открыто. Это означает, что вы можете прочесть переписку других покупателей с продавцом и получить дополнительную информацию.

Содержит площадка и отзывы покупателей - вместе с фотографиями и видеозаписями купленных продуктов. Их наличие в большом количестве объясняется тем, что магазин поощряет обзоры и отзывы, выплачивая поинты, причем независимо от оценки покупок.

После того как форма покупки будет заполнена и все нюансы будут учтены, оформление можно завершать. Здесь можно заметить, что интерфейс сайта несколько меняется. Если страницы с каталогами товаров и карточки представлены на английском языке, то оформление можно открыть на одном из многих языков на выбор. Таким образом, дальше вы можете использовать интерфейс Gearbest на русском. Интернет-магазин на этой стадии позволяет вам отказаться от какой-то части выбранных товаров, изменить их количество, а также ввести номер скидочного кода. Нижняя часть страницы содержит две кнопки, регулирующие оплату продукции. С помощью одной из них можно сразу же оплатить покупку через платежную систему PayPal, другая же содержит ссылку для оплаты при помощи других порталов.

Система скидок и распродаж

Как уже было отмечено, об этом магазине слышали многие, так как он очень часто появляется в ленте новостей в различных социальных сетях, а также известен множеством других плюсов. Об этом говорят и многочисленные отзывы. Gearbest, по словам пользователей, наиболее часто предлагает распродажи и скидки, на которые обратит внимание, пожалуй, любой человек. Также в штате данного магазина есть русскоязычные менеджеры, которые, помимо этого, еще и мастера своего дела. Также название сайта появляется во многих обзорах на вещи и технику в качестве спонсора.

Из особенностей магазина также пользователи называют его цены. Скидки на Gearbest можно найти в разделе Deals. Ежедневно здесь покупатели смогут увидеть что-то новое, каждый день ассортимент товаров со скидкой растет. Все товары можно приобрести как с подарочным купоном, так и без него.

Покупатели отмечают, что интерфейс позволяет вывести на экран для сравнения два товара, один из которых можно купить сразу со скидкой, а на второй придется использовать специальный купон. Также постоянно меняется не только ассортимент товаров, но и оформление страницы с ним, то есть каждый день вид преподносимой информации изменяется по своему дизайну, что очень необычно и интересно.

Цены магазина

Вторая, наиболее значимая особенность магазина - это ценообразование. Зачастую отзывы (Gearbest, как мы уже упоминали, дает возможность ознакомиться со всеми комментариями) содержат указание на то, что даже при использовании подарочных купонов на скидку цена на товар будет выше, чем на некоторых официальных торговых ресурсах.

Если купон на скидку был использован и цена упала, нужно посмотреть и сравнить стоимость приглянувшейся вещи с ценниками других онлайн-магазинов. Если обнаруживается более низкая цена - нужно покупать здесь. Самым распространенным товаром со скидками является электроника, а особенно мобильные телефоны.

Как происходит доставка?

Еще одной небольшой проблемой, судя по отзывам, является время отправки товара с момента его покупки. Обычно на это уходит 3-5 дней, а если учитывать выходные и прочие непредвиденные факторы - и того больше. Таким образом, в Gearbest доставка может занять довольно длительное время.

Отгрузка товара, как и на Aliexpress, занимает 3-5 дней. Если вы заказали не очень ценный товар и выбрали обычный способ доставки, то трек-номер не будет предоставлен продавцом, но если он все-таки нужен - придется доплатить кровные два доллара, а это не всем понравится. Но есть и полезная функция - страховка посылки, то есть если во время пересылки товар будет подвергнут деформации или сломается, то все деньги за покупку будут возвращены.

Как осуществляется в Gearbest оплата?

Следующая и, пожалуй, самая значимая тема из всех затрагиваемых в комментариях - это оплата заказа. Производится она через сервисы Paypal, Webmoney, а также через карту банка. Но есть один нюанс: чтобы оплатить заказ через карту, необходимо быть зарегистрированным в платежной системе PayPal. Минус в том, что нет привычных русскому покупателю ресурсов ("Яндекс.Деньги", Qiwi) и других платежных систем. Также, как гласят отзывы, весьма неудобным является следующий момент: чтобы совершить покупку, необходимо пройти регистрацию на сайте магазина. Но вместе с тем использование только PayPal - это очень хорошая гарантия, что вы будете защищены при покупке вещи, и если товар не дойдет, то открытый спор при помощи этой платежки увеличит шансы получить свои деньги обратно.

Меню пользователя магазина Gearbest

На русском интернет-магазин, как уже было сказано, доступен только на стадии оформления заказа. Как же разобраться в остальном интерфейсе? Пункты меню означают следующее.

My favorites — ваши избранные товары. В эту категорию вы можете добавить любой понравившийся вам товар путем простого нажатия на кнопку Add to Favorites на странице описания товара.

My GB Wallet — кошелек, в который вы сможете возвращать деньги за невыполненные заказы. Деньги из данного кошелька можно потратить на новые покупки. Также вы имеете полное право не пользоваться данным кошельком, а просто потребовать возврата денег туда, откуда шел платеж.

My orders — список сделанных заказов (ваши покупки на Gearbest).

My points — ваши баллы, которые могут быть потрачены на оплату максимум 30 % от всей стоимости товара. Один балл равен двум центам. В данном разделе меню вы сможете посмотреть всю историю накопления и траты баллов. При регистрации автоматически начисляется 10 баллов (20 центов). Начисление баллов идет за участие во всяческих розыгрышах от магазина, а также за оставленные отзывы. Gearbest - это действительно удобная площадка, не правда ли? Идем дальше.

My coupon — ваши персональные купоны. Получить их можно, участвуя в различных розыгрышах от представителей магазина на сторонних сайтах. Представитель выписывает купон, который привязывается к аккаунту. Купоны Gearbest будут действительны и могут быть использованы только с аккаунта, к которому были привязаны. Они обладают сроком действия, так что, как рекомендуют многие покупатели, не затягивайте с их использованием.

My reviews — список ваших отзывов о приобретенных товарах, а также список вещей, о которых вы отзыв не оставили, но все еще можете это сделать.

Make Money — «Делай деньги». Способы сотрудничества с магазином:

Free Gift Cards — подарочная карта, выдаваемая за отзыв о магазине на сторонних сайтах.

Pro Program — при наличии популярного YouTube-канала здесь вы можете оставить заявку на получении товара абсолютно бесплатно, но при этом вы должны будете записать обзор товара, выложив его на свой канал.

Affiliate Program — способ сотрудничества для владельцев сайта. Если у вас есть свой ресурс, то вы можете воспользоваться одной из партнерских программ. При подключении любой из них у вас появятся специальные реферальные ссылки, и за сделанные людьми покупки по таким ссылкам вам будут начисляться деньги.

Get It Free — «Получи бесплатно». Вы можете получить товар совершенно бесплатно, если воспользуетесь партнерской программой самого магазина. Чтобы это сделать, вы должны:

1. Просмотреть товар (Get if Free).

2. Добавить его в список My shares. Тут к ссылке на товар приписывается уникальный реферальный код, и если вещь купят по данной ссылке 10 раз, то вы сможете получить его, не заплатив ни цента, всего лишь нажав на кнопку «Получить товар бесплатно».

Оформление покупки

Как покупать на Gearbest? Если вы уже определились с товаром, который хотите приобрести, и пополнили вашу карту, с которой хотите произвести оплату, то смело можете приступить к оформлению заказа.

Для начала добавляем приглянувшиеся товары в корзину.

Например: Товар - Sunlu SL — 300 Smart 3D Printer Pen.

Чтобы добавить его в корзину, жмем на кнопку Add to Cart.

После того как товар был добавлен, переходим в корзину. Не забудьте применить один из купонов на скидку, если такой имеется. Сделать это можно через поле Promotion Code и кнопку Apply. Если купон действителен, то цена в корзине изменится.

Скидка от купона применяется на исходную цену, а в магазине на ценниках цена в основном указана со скидкой. Тут нужно быть внимательней! Опытные пользователи рекомендуют такой вариант действий. Если вдруг стоимость после его применения вырастет, отмените его использование, кликнув по ссылке Click here to cancel coupon code. Если же купон снизит цену на один товар, но повысит на другой, то приобретите покупки через разные заказы и примените купон на ту вещь, цена которой снижается.

Применение купона при заказе

Если вы решили применить купоны Gearbest, вам нужно нажать на Proceed to Checkout. Если вы еще не авторизовались в магазине, высветится окно с авторизацией. Если же код купона не работает, хотя должен, то вам следует пройти авторизацию в магазине и применить его снова. О чем еще могут рассказать опытные покупатели?

При оформлении первого заказа, если до этого вы не вводили еще адрес доставки, интерфейс вам выдаст окно с местом его ввода. Вы должны записать в Gearbest адрес, на который вы хотите получить покупку. После ввода необходимых данных нужно будет нажать Place your Order.

Итак, вы перешли к завершению оформления заказа. Вверху окна вы увидите адрес получателя, который до этого вводили (Shipping Information). Если же вы его еще не вводили или хотите что-нибудь изменить, нажмите на ссылку справа - Edit Shipping Address Shipping Information.

Снизу под адресом в блоке Avalilable Shiping Methods можно будет выбрать разный способ отправки.

Доставка покупок

Способы отправки и доставки могут быть разными, все зависит от страны.

Flat Rate Shipping - обычная почта, самый дешевый способ. Трек-номер будет предоставлен бесплатно для заказов на сумму от 40 долларов, а для меньших сумм - платно.

Prioirity Direct Mail - по сути, то же самое. Только стоимость доставки будет равна 0. Она включена в стоимость товара.

Standard Shipping - платный метод доставки через EMS и другие службы экспресс-формата. Отследить посылку с Gearbest в таком случае будет гораздо проще.

Если предпочтений у вас нет, вы можете выбрать самый дешевый вариант, который магазин сам предложит.

Ниже строки с выбором методов доставки есть поле Add Shipping Insurance to your order. Вы можете застраховать заказ, поставив тут галочку. Теоретически на магазин ложится обязанность качественно упаковывать посылки. Но на практике, если верить отзывам, данная опция бесполезна. Многие клиенты ресурса отмечают: не стоит тратить деньги!

Как заплатить меньше?

Существует два способа снизить стоимость товара при оформлении покупки в магазине: применить купон или использовать поинты.

Одновременно два способа применить, к сожалению, не получится. Если купон не использовать, можно будет снизить цену до 30 % благодаря поинтам. У вас должно быть минимум 50 поинтов для того, чтобы их можно было применить. На аккаунте примерно с 1500 единицами все будет работать нормально.

Использование поинтов в магазине Gearbest при заказе

Вы могли заметить, что с поинтами выходит немного дешевле, в отличие от купона, но разница, по словам пользователей, не столь велика. Каждый сам для себя решает, использовать поинты или купон.

При заказе на сумму до 40 долларов трек-номер будет стоить 1,99 доллара, поэтому дешевая посылка Gearbest может быть отправлена и без него. Как только вы указали адрес и выбрали метод оплаты и отправки, нажмите кнопку Place your Order. Дальше вас переводят на сайты для оплаты.

Отслеживание заказа

По окончании оплаты начнется ожидание отправки товара. Узнать примерное время, в течение которого магазин сможет оправить товар, можно во втором разделе. В большинстве случаев, как уже было сказано, это занимает от 3 до 5 дней или неделю. Также магазин может продать товары с пометкой Presell - предзаказ. Указанное время отправления посылки - не ранее назначенного дня. Но это время может быть просрочено. Производителям не всегда удается выпустить нормальный товар в работающем состоянии к обещанному сроку. Этот момент также вызывает нарекания пользователей.