Автосалон "Мас Моторс": отзывы покупателей, ассортимент, услуги и особенности

При современном ритме жизни практически невозможно обойтись без личного автомобиля. Благодаря нему можно значительно сэкономить время. Также автомобиль полезен и в других ситуациях. Именно поэтому многие задумываются о приобретении личного авто. Делать покупки всегда приятно, но в случае с новой машиной еще и очень ответственно. Ведь необходимо определиться с выбором модели, а также комплектацией и цветом. После этого нужно также найти автосалон, где данную модель можно приобрести на максимально выгодных условиях. В данной статье представлена полная информация и отзывы о салоне "Мас Моторс".

Многие жители разных городов России предпочитают приобретать авто не в своем населенном пункте, а в Москве. Это связано с различными причинами. Одна из них – огромное количество автосалонов в столице, среди которых можно выбрать наиболее подходящий. Одним из таких и является, судя по отзывам, «Мас Моторс» (Москва, Варшавское шоссе). Данная компания популярна, ее клиенты часто оставляют отклики в сети, где высказывают свое мнение о работе автосалона.

Об автосалоне

Автосалон «Мас Моторс» не вызывает никаких подозрений и на первый взгляд внушает доверие. История компании началась пятнадцать лет назад, за это время она стала популярна среди многих автомобилистов. Чаще всего пользуются услугами салона москвичи, но и жители других населенных пунктов также приобретают здесь транспортные средства.

Основная часть покупателей в «Мас Моторс» - это люди со средним заработком. Именно поэтому компания не предлагает к приобретению автомобили премиум- и бизнес-класса. Здесь можно найти более бюджетные модели, которые очень популярны в нашей стране. В автосалоне практически нет автомобилей, стоимость которых выше двух миллионов рублей.

Узнать о моделях, которые имеются в наличии, можно даже не посещая автосалон. Каталог всех доступных к покупке автомобилей представлен на официальном сайте компании. Здесь можно найти огромное количество вариантов в различных исполнениях кузова, комплектации и цвете. Согласно информации, представленной на официальном сайте, любое авто, указанное в каталоге, есть в наличии, и может стать собственностью клиента.

Также на сайте компании можно подобрать себе модель на заданную сумму денег. Высветятся все автомобили, доступные к приобретению.

Несмотря на и так довольно приемлемые цены, компания часто проводит различные акции и делает скидки своим клиентам. Также для тех, у кого нет в наличии необходимой для покупки суммы, в автосалоне доступно приобретении авто в кредит. Получить дополнительную скидку можно в случае, если обменять старый автомобиль на новый. Посетить «Мас Моторс» может любой желающий с 9:00 до 21:00. Организация работает ежедневно, без перерывов и выходных, что является плюсом для компании, судя по положительным отзывам. Автосалон "Мас Моторс" (Москва, Варшавское шоссе, 132) находится в удобном месте, добраться до которого не составит труда.

Модельный ряд

После того, как клиенты видят огромное количество автомобилей, просматривая каталог на сайте, у них сразу же появляется желание проверить это лично. Согласно информации, указанной на сайте, компания занимается продажами более чем 20 известных марок. Среди них: ВАЗ, Kia, Audi, Toyota, Ford, Skoda, Nissan, Mazda и др. В каталоге автосалона представлены почти все модели от данных производителей. По заявлению компании, все они есть в наличии, независимо от цвета кузова и комплектации.

Многих посетителей и клиентов автосалона «Мас Моторс» настораживает такое количество автомобилей, доступных для приобретения. Они задаются вопросом о том, как все они помещаются в относительно небольшом помещении. Прочитав отзывы о "Мас Моторс", можно понять, что в компании нет такого количества автомобилей. При любом способе связи с менеджером, он будет отвечать, что интересующая вас модель есть в наличии, независимо от того, о каком цвете или комплектации будет идти речь. Однако по приезду в автосалон вдруг выяснится, что данный автомобиль был приобретен буквально несколько минут назад. Правда, в наличии осталась другая модель, немного похожая на ту, что вас интересует. Менеджер также может предложить на выбор несколько альтернативных автомобилей. Как правило, в выставочном зале расположено около 40 моделей.

Также были случаи, когда менеджер сообщал о наличии интересующего авто, но только на складе. Для его доставки в автосалон по заявлению работника компании необходимо внести предоплату в размере 150 тысяч рублей. Это очень рискованный шаг, совершать который крайне не рекомендуется. В такой ситуации, даже если доставленный автомобиль не устроит клиента, то получить обратно внесенную сумму будет тяжело. Некоторые покупатели решали этот вопрос звонком в полицию. Чаще всегда исходом такого действия является возврат предоплаты, так как компания не хочет проблем с законом.

Некоторая часть клиентов утверждает, что хоть в автосалоне представлено и небольшое количество автомобилей, они смогли найти модель, которую давно хотели приобрести.

«Мас Моторс»: официальный дилер или же нет?

Директор компании и весь ее персонал настаивают на том, что она является официальным дилером всех реализуемых марок. Но, прочитав о "Мас Моторс" отзывы клиентов, данная информация вызывает подозрения. На самом ли деле автосалон является таковым или сотрудники компании лукавят? Все официальные дилеры какого-то определенного производителя всегда указываются на сайте бренда.

На официальных страничках в Интернете всех реализуемых автосалоном «Мас Моторс» марок нет никакой информации о данной компании. В то же время о других официальных дилерах этих брендов все сведения указаны: номер телефона, адрес и др. Что говорит на этот счет директор компании «Мас Моторс»? Он утверждает, что автосалоны, которые реализуют автомобили сразу нескольких марок и являются официальными дилерами, не обязательно должны быть включены в списки. Безусловно, звучит это более чем правдоподобно, однако такая информация является ложной, ведь она нигде не указана, даже в договоре между компанией и производителем. Также стоит отметить, что для официальных дилеров различных марок действуют обязательные требования, соблюдать которые нужно всем. Они касаются:

• размера выставочного зала;
• специальных программ для повышения квалификации сотрудников;
• оснащению помещения;
• правил обслуживания и ремонта авто;
• проведения тест-драйва.

Данный автосалон не соответствует этим нормам. И это закономерно, ведь у каждого производителя свои определенные правила и требования, соответствовать сразу нескольким брендам просто невозможно.

Именно из-за этих причин и возникает вопрос о том, является ли автосалон официальным дилером хоть какой-то марки. На самом деле, да. Компания «Мас Моторс» является официальным дилером, но только у одного производителя – Changan. Данная марка собирает автомобили в Китае. Модели Changan довольно современные, хорошо оснащены, имеют красивый и необычный дизайн, а также удобны в управлении. Приятной особенностью данных авто является их сравнительно небольшая стоимость. Некоторые модели от этого производителя доступны для тест-драйва.

Стоимость

Чаще всего потенциальные покупатели узнают о стоимости автомобилей на сайте компании, либо после телефонного разговора с менеджером. Во втором случае консультанты всегда называют низкую стоимость, от которой тяжело отказаться, ведь она ниже, чем у других автосалонов. На сайте компании также указаны очень привлекательные цены на все модели. Помимо этого стоимость некоторых моделей снижается еще и за счет скидок.

Если сравнивать цены представленных автомобилей в автосалоне «Мас Моторс» с прайсом заводов-изготовителей, то можно заметить, что стоимость либо равна, либо ниже у компании. Как такое возможно? Неужели автосалон работает без выгоды для себя? В это можно было бы поверить, если бы не отзывы покупателей о "Мас Моторс", которые в вопросе стоимости чаще всего отрицательные.

Просматривая автомобили в выставочном зале, посетители замечают, что на автомобилях нет никакой информации о стоимости. Многих это заставляет задуматься. Это сделано не просто так. Дело в том, что при выборе авто консультанты называют какую-то определенную сумму, но, когда происходит заключение договора, она резко увеличивается примерно на 140 тысяч рублей. В такой ситуации работники пытаются как-то выкрутиться и обуславливают поднятие цены такими причинами:

• Автомобиль с такой стоимостью был в наличии, но в последний момент его забрали, как раз перед приездом клиента. После данных слов менеджеры чаще всего предлагают похожую модель, цена которой уже выше.
• По телефону разговор вел другой работник автосалона, который перепутал и назвал стоимость автомобилей прошлогоднего выпуска, но их уже нет в наличии.
• Стоимость оставалась прежней до последнего момента, но банк, оформляющий кредит, повысил ее из-за условий кредитования.

Клиенты часто оставляют отзывы о автосалоне «Мас Моторс». Там они высказывают свое мнение по поводу стоимости автомобилей. Многие клиенты утверждают, что смогли приобрести в автосалоне автомобиль своей мечты по очень низкой цене, которая нигде более не была предложена. Подтверждений этих отзывов о "Мас Моторс" в Москве нет. Также стоит отметить, что их правдивость вызывает сомнения, так как чаще всего они имеют одинаковые черты. Такие отзывы появляются довольно часто и примерно в одно и то же время. Скорее всего они заказные.

Адрес

Большинство жителей Москвы при выборе места для приобретения автомобиля вспоминают об автосалоне «Мас Моторс». Тогда они начинают интересоваться, где расположена компания. На официальном сайте адрес указан так: Варшавское шоссе, 132. При любом упоминании данного автосалона используется также именно этот адрес.

Однако, когда потенциальные покупатели приезжают по указанному на сайте адресу, они видят, что данного автосалона здесь нет. там расположены различные предприятия и помещения других компаний. В таком случае люди с огорчением вынуждены покинуть место. Для себя же такие потенциальные покупатели делают вывод, что автосалон «Мас Моторс» не существует на самом деле, а его основатели – мошенники. На самом деле все это не так.

Люди не находят данный автосалон по той причине, что на всех ресурсах чаще всего указывается неполный адрес компании. Точное местоположение следующее: Москва, Варшавское шоссе, 132А, корпус 1. Именно там и находится компания. Если нет возможно добраться туда на личном транспорте, то можно воспользоваться услугами автосалона по доставке людей непосредственно до их офиса. Это осуществляется собственными силами компании. Как правило, автомобили останавливаются около станции метро «Южная». Их можно узнать по внешнему виду, надписям: «Мас Моторс». Иногда машин не бывает в указанном месте, это означает, что они уже уехали с пассажирами и скоро вернутся.

Добраться на собственном транспортном средстве также не сложно. Для того, чтобы узнать маршрут до автосалона, необходимо воспользоваться электронными картами. Также схему проезда можно найти на сайте компании «Мас Моторс».

Качество и скорость обслуживания персонала

Касаемо работы сотрудников клиенты часто оставляют свои отзывы. Покупатели "Мас Моторс" (Москва) чаще всего обсуждают не качество работы, а всю систему обслуживания. Компания не сообщает информацию о количестве нанятых на работу сотрудников. Однако некоторые клиенты отмечают, что в автосалоне трудятся новички. Помимо них и работников с большим стажем, здесь встречаются также и практиканты.

В положительных отзывах об автосалоне "Мас Моторс" в Москве покупатели чаще всего отмечают следующие моменты:

• все менеджеры одинаково хорошо относятся к любым посетителям и клиентам, независимо от их социального статуса и рассматриваемого к покупке автомобиля;
• консультанты не заставляют себя долго ждать, а подходят к клиентам практически сразу после их появления;
• на любой интересующий вопрос работник автосалона отвечает понятно и не слишком нудно.

Благодаря такому отношению клиенты не чувствуют себя ущемленными даже если они приобретают очень бюджетный авто.

Однако также встречаются и отрицательные отзывы о "Мас Моторс" на Варшавском шоссе и о работе его сотрудников. Чаще всего клиенты отмечают, что из-за огромного количества новеньких, обслуживание затягивается, так как они не знают ответов на многие вопросы и ходят узнавать их у более опытных работников. Оформление документов здесь медленное. Компания объясняет это тем, что торопиться в таком деле нельзя, так как возможны ошибки. Иногда бывают случаи, когда консультанты не подходят к клиентам из-за занятости посторонними делами. Также множество покупателей отмечает, что продаваемые подержанные автомобили не проходят предпродажную подготовку, из-за чего некоторые из них грязные, причем не только снаружи, но и внутри. Приобретать такие экземпляры, конечно же, неприятно.

Тест-драйв

В большинстве автосалонов существует возможность тест-драйва. В компании «Мас Моторс» ее нет. На интересующем автомобиле можно совершить поездку, но только вокруг автосалона и на небольшой промежуток времени.

Программа Trade-In

В автосалоне «Мас Моторс» можно обменять свой старый автомобиль на новый с получением скидки. В таком случае необходима оценка машины, которая проводится за небольшой промежуток времени. После этого специалисты компании назовут ее рыночную стоимость.

Если клиент с ней не согласен, то может отказаться от обмена. Если же его устраивает цена, то оформляется ДКП и авто снимается с учета, а будущий покупатель должен доплатить нужную сумму за новую машину, после чего он станет ее владельцем. Эту услугу часто упоминают в отзывах о "Мас Моторс" на Варшавском шоссе.

Автокредит и рассрочка

В автосалоне можно приобрести автомобиль в кредит или рассрочку, если всей необходимой суммы нет в наличии. Благодаря сотрудничеству компании с множеством банков, любой клиент может выбрать для себя наиболее удобные условия по кредиту. В отзывах о "Мас Моторс" покупатели часто пишут, что сотрудники отдела кредитования индивидуально объяснят всем желающим информацию о той или иной программе кредитования.

Страхование

Помимо приобретения автомобиля, в автосалоне можно также оформить на него страхование по программе КАСКО или ОСАГО. Клиент сможет выбрать любую специализирующуюся на этом компанию, которая ему наиболее нравится.

Обслуживание после приобретения авто

Преимуществом данного автосалона является услуга по доставке приобретенной машины по адресу проживания покупателя. Она может быть произведена различными способами.

Техническое обслуживание

При поломке какого-либо узла или агрегата в автомобиле его могут отремонтировать в сервисном центре компании «Мас Моторс». В отзывах указывают, что после устранения неисправности сохраняется заводская гарантия на приобретенное транспортное средство.

Специальные предложения

Для привлечения новых клиентов автосалон старается чаще проводить различные акции и устанавливать скидки. Благодаря этому снижается стоимость на авто. Практически каждому покупателю компания дарит различные подарки. Однако не всегда они доходят до клиента, так как сотрудники автосалона сообщают, что в наличии необходимых товаров нет.

Отрицательные отзывы о "Мас Моторс" на Варшавке

Отрицательных отзывов у компании достаточно. В них клиенты указывают, что процентная ставка кредита резко возрастала после его одобрения. Также некоторые покупатели в отзывах о "Мас Моторс" указывают, что на всех автомобилях установлены различные дополнительные аксессуары, которые большинству людей даже не нужны. Демонтировать их нельзя, но из-за их наличия повышается стоимость.

Итог

Автосалон «Мас Моторс» можно рассматривать как место для приобретения автомобиля. Однако при заключении сделки здесь необходимо быть предельно внимательным, так как случаи обмана случались. Перед покупкой обязательно нужно ознакомиться с информацией о компании и отзывами покупателей об автосалоне "Мас Моторс" в Москве.