Как оплатить покупку на Aliexpress: обзор способов оплаты

Все большее количество пользователей всемирной паутины, совершающих покупки через интернет, обращаются к сайтам-посредникам, один из которых – AliExpress.com.

О том, как заказывать на AliExpress, уже написано множество инструкций, так как сайт довольно специфический. AliExpress настроен таким образом, что узнать о способах оплаты и получения товара, что называется, из первых рук, покупатель может только после прохождения процедуры регистрации и оформления первого заказа.

Как зарегистрироваться?

Оформление первого заказа будет доступным с той минуты, как потенциальный покупатель, зарегистрировавшийся на AliExpress, заполнил свой «Профиль» и получил доступ к таким опциям как «История покупок и «Список желаний». Кроме того, заполнение «Профиля» открывает возможность выходить на связь с представителями компании-продавца и видеть статистику покупок, совершенных другими клиентами этого продавца.

Для лиц, не имеющих персональной странички в социальной сети Facebook, процедура регистрации выглядит так:

• После нажатия на кнопку «Регистрация» (находится в правом верхнем углу главной страницы сайта) потенциальному покупателю будет предложено сообщить системе действующий адрес электронной почты (впоследствии email будет использоваться как пользовательский логин), а также заполнить несложный формуляр.
• Поставив галочку в чек-боксе «Бесплатное членство на AliExpress...» и ознакомившись с пользовательским соглашением, потенциальный покупатель приступает к созданию своего «Профиля».
• Если пользователь все сделал правильно, на мониторе электронного устройства появляется диалоговое окно с русскоязычным сообщением: «Вы присоединились к AliExpress...» и просьбой проверить свою электронную почту, куда уже отправлено письмо с кодом активации аккаунта. Теперь новоявленный покупатель может совершать покупки.

Особенности регистрации

Пользователи глобальной сети, уже имеющие некоторый опыт сотрудничества с AliExpress, рекомендуют заполнять все графы «Профиля» латинскими буквами, невзирая на то, что сайт переведен на русский язык. Согласно их утверждениям, сведения, указанные покупателями, поступят в распоряжение китайских продавцов, оформляющих отправку товаров через сайт AliExpress. Посылки они отправляют собственноручно и, не зная иностранных языков, предпочитают иметь дело с клиентами, владеющими английским.

Согласно отзывам, оставленным клиентами AliExpress на партнерских и тематических контентах, неправильно заполненный «Профиль» - одна и возможных причин неполучения заказа.

Оформление заказов на «АлиЭкспресс»

Как заказывать на AliExpress? Интерфейс этой торговой площадки мало чем отличается от аналогичных проектов.

Поиск товара осуществляется посредством меню, расположенного в левой части сайта или поискового окна, которое находится в верхней части веб-страницы. Для детализации поиска покупатели могут использовать соответствующие фильтры, например, «Бесплатная доставка» или «Только опт». Если верить отзывам постоянных клиентов обсуждаемого сайта, посылки гораздо быстрее находят адресатов, активировавших опцию – «Отправка с местных складов».

Оформление заказа начинается после того, как потребитель нажал на кнопку «Купить...». О том, как оплатить покупку на AliExpress, он узнает на следующем шаге.

Как заказать и не разочароваться

Присмотрев подходящий товар, покупатель, прежде чем отправить его в «Корзину», должен обратить внимание:

• На рейтинг товара. Качественный товар должен иметь не менее 4 баллов рейтинга.

• На уровень надежности продавца. Чем надежнее продавец, тем чаще к нему обращаются, тем больше у него «медалек», «коронок», «кристалликов» и прочих «фишек».

• На англоязычное описание товара, а затем – на его «машинный» перевод. До того как оплатить покупку на AliExpress, потенциальному получателю стоит, отбросив стеснение, внимательно изучить сведения, касающиеся понравившейся вещи. Если описание, предоставленное роботом-переводчиком, в чем-то не «стыкуется» с профессиональным русскоязычным - значит, лот следует отнести к разряду сомнительных.

• На наличие возможностей выйти на связь с продавцом. Судя по отзывам некоторых покупателей, машинный перевод описания некоторых товаров, выставленных на продажу, напоминает бред сумасшедшего и только после разговора с представителем компании-продавца клиент может решиться на покупку или отказаться от нее.

• На отзывы людей, которые уже приобрели данную вещь. Большинство покупок совершается именно после изучения комментариев, оставленных предыдущими покупателями. Если отзыв подлинный, в нем, как правило, содержатся выводы о достоинствах и недостатках приобретенной вещи, а также сведения о дате оформления и сроках получения посылки.

Страница оформления заказа

Решившись на покупку и кликнув на кнопку «Купить...», пользователь сайта AliExpress попадает на страницу, где ему будет предложено выбрать один из вариантов оплаты, а также указать контактный телефон и адрес, по которому должна быть доставлена посылка.

Покупатели со стажем советуют новичкам отнестись к этому этапу со всей серьезностью: адрес доставки, прописанный по-русски или неудачно переведенный на английский язык, может быть неправильно «расшифрован» китайскими отправителями.

Советы бывалых покупателей

Опытные пользователи сайта «АлиЭкспресс» отмечают, что ввод адресов доставки следует осуществлять только через боковую панель интернет-магазина. Очень хорошо, если покупатель не поленился и указал сразу несколько адресов доставки, прописав каждый и них латинским шрифтом, чтобы, оформляя очередную посылку, выбрать один адрес из списка.

Эти действия позволят иностранному поставщику, незнакомому со славянскими наименованиями, получить более широкое представление о местности проживания покупателя, а покупателю – оформлять заказы не только для себя, но и для своих близких и друзей.

Искушенные потребители не рекомендуют своим неопытным «коллегам» расплачиваться пластиковой карточкой, на которую начисляется зарплата. Многие клиенты интернет-магазинов, рассчитываясь картой, видят приведенное ниже сообщение и не знают, как на него реагировать.

Дело в том, что на некоторых банковских картах, включая зарплатные, не активирована опция «Оплата через Интернет». Это – своеобразная мера безопасности, попытка банка защитить своих клиентов от мошенников. Однако особо бесстрашные личности, пренебрегающие виртуальными картами, могут снять этот запрет, позвонив на горячую линию банка и сообщив о своем решении. Так какой картой лучше оплачивать покупки? AliExpress принимает несколько видов карт. Об этом – ниже по тексту.

Люди, часто покупающие товары на «АлиЭкспресс», рекомендуют пользоваться услугой «Бесплатная доставка» только в тех случаях, если речь идет о копеечных заказах. Дорогостоящие покупки могут запросто затеряться во время бесплатных перевозок, для которых не предусмотрено отслеживание перемещения посылок. Бывалые покупатели рекомендуют заказчикам дорогих товаров выбирать доставку с трек-номером (tracking number), чтобы иметь возможность пошагово отслеживать путь следования своего заказа.

Проследить за продвижением покупки можно на странице «Мои заказы», после того как заказ будет отправлен с торговой площадки AliExpress. Номер заказа, подлежащего отслеживанию, выглядит примерно так: RR529653845CN.

«Старые друзья» AliExpress советуют покупателям-новичкам снимать на камеру или пошагово фотографировать процесс получения и вскрытия посылки. В том случае, если присланная вещь не будет соответствовать описанию, фотографии могут понадобиться для предъявления претензий.

Варианты оплаты

Оказавшись на странице оформления заказа, покупатель может выбрать один из способов оплаты. AliExpress позволяет своим покупателям рассчитываться:

• деньгами, хранящимися на счету мобильного телефона;

• кредитной, дебетовой картой, картами Visa и MasterCard, виртуальной картой. Перед тем как оплачивать покупки на AliExpress через карту, покупатель должен будет детализировать сведения о ней: указать номер, код CVV, срок действия и имя владельца.

• виртуальными деньгами, хранящимися на электронных кошельках Qiwi, WebMoney или «Яндекс. Деньги».

Как оплачивать покупки на AliExpress через телефон (смартфон)

Выбрав приглянувшийся товар на сайте, покупатель кликает на кнопку «Купить» и сначала попадает на страницу с формуляром, который необходимо заполнить в случае оплаты картой. Но если пользователь проявит наблюдательность, то в верхней части формуляра он заметит графу, где едва заметным, очень мелким шрифтом написано: «Другие способы оплаты».

Информация для тех, кто не знает, как оплатить покупку на AliExpress с «мобилки»:

• Кликнув на надпись «Другие способы оплаты», покупатель получает возможность оплатить заказ несколькими способами, один из которых – снятие оплаты с телефона.

• После получения стандартных sms о снятии, а затем – и о зачислении платежа на торговую площадку AliExpress, потенциальный покупатель переходит на главную страницу, где ему будет предоставлена возможность сэкономить какую-то часть денег, то есть получить кэшбек на следующую покупку.

«Фишки» от «АлиЭкспресс»

Пользователи сайта AliExpress с недавних пор могут не только совершать здесь покупки, но также экономить личные средства и даже превратить данную торговую площадку в источник дохода. Одним и способов экономии является кэш-бэк, причем экономия на «АлиЭкспресс», согласно отзывам участников партнерской программы, может достигать 14%.

Слово Cashback переводится с английского языка как «возврат денег». Данная услуга работает только для безналичного способа взаиморасчетов и по сути является бонусной программой, инициатор которой - банк, предоставляющий покупателю спектр своих услуг. Возврат денег осуществляется в момент приобретения товара, побуждая потребителей совершать новые покупки.

Еще один способ экономии с «АлиЭкспресс» – повышение кэшбека путем введения промо-кодов. Пользуясь этой возможностью, покупатель должен помнить, что у каждого промо-кода есть срок действия, поэтому, активировав код, ему следует совершить покупку в течение двух дней как максимум.

Кроме того, продавцы часто предоставляют клиентам, потратившим на покупки определенную сумму, так называемые «скидочные» купоны, а также индивидуальные скидки. Чтобы получить индивидуальную скидку, покупателю достаточно обратиться к продавцу через форму обратной связи.

Оплата наличными

Как оплачивать покупки на AliExpress наличными? Этот вопрос волнует, главным образом, покупателей, «не привязанных» к виртуальным и реальным банкам. Такой вариант взаиморасчетов тоже предусмотрен.

Чтобы рассчитываться за свои покупки бумажными деньгами, необходимо предварительно выяснить, разрешил ли продавец оплату наложенным платежом. Если такого разрешения нет, проблему отсутствия у плательщика электронных денег можно решить с помощью платежной системы «Киви».

Как оплачивать покупки на AliExpress через «Киви» наличными

Чтобы совершить такой платеж, нужно отправиться в ближайший торговый центр, на большой рынок или в другое место скопления людей. «Киви-терминалы», как правило, установлены в людных местах.

Перед тем как оплатить покупку на AliExpress наличными, необходимо сначала перечислить необходимую сумму на свой личный счет в платежной системе «Киви». Выбрав на мониторе терминала опцию Visa Qiwi Wallet, плательщик открывает страницу идентификации, где вводит номер телефона, к которому привязан его Qiwi-кошелек. Как только система идентифицирует его как держателя одного из платежных аккаунтов, на мониторе появится форма пополнения виртуального кошелька:

• в первой строке отображена сумма, введенная в приемник;

• во второй строке указано количество денег, поступивших на счет;

• в третьей строке формуляра указан процент, который система вычла из платежа в качестве комиссионного сбора.

Информация для тех, у кого нет Qiwi-кошелька

Совершив переход на сайт платежной системы Qiwi, необходимо кликнуть на кнопку «Создать кошелек» (кнопка находится в правом верхнем углу страницы).

Обязательное условие регистрации кошелька – его привязка к телефону. Указав номер своего телефона в соответствующей графе, будущий владелец Qiwi-кошелька попадает на следующую страницу, куда вводит секретный код, полученный в sms-сообщении. Всё. Кошелек создан!

Кликнув на кнопку «Перевести», владелец кошелька попадает на страницу, где ему предложат несколько вариантов вывода денег из Qiwi, не требующих привязки именной карты.

Доставка заказа

Удостоверившись, что платеж зачислен на торговую площадку сайта AliExpress, компания-продавец отправляет посылку по указанному адресу.

Доставка может длиться от двух недель до двух месяцев. Деньги, снятые со счета покупателя, будут храниться на «АлиЭкспресс» до того момента, пока покупатель не подтвердит факт получения посылки. По истечении шестидесяти дней деньги перечисляются на счет продавца, если покупатель не запросил продление защиты заказа или не предъявил претензии компании-отправителю.