Различные способы, как узнать тариф на мобильном операторе

Каждый абонент хотя бы раз задумывался, как узнать тариф на своем номере. Эта информация может потребоваться в самых разных ситуациях: при смене оператора, выборе нового тарифа, проверке списания средств и многом другом. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные способы, как можно самостоятельно узнать тариф на своем номере у основных операторов связи России.

Основные способы узнать свой тарифный план

Существует несколько основных способов, которыми пользуются абоненты для проверки подключенного тарифного плана на своем номере:

• USSD-запрос - ввод специального кода для получения информации
• Звонок на горячую линию оператора связи
• Проверка в личном кабинете на сайте оператора
• Использование мобильного приложения оператора
• Получение данных по СМС или push-уведомлению от оператора
• Анализ ежемесячных счетов и платежных документов
• Личное обращение в салон связи оператора

Рассмотрим подробнее каждый из этих способов.

USSD-запрос

Это самый быстрый способ узнать тариф - достаточно ввести на своем телефоне специальный код запроса и отправить его. Каждый оператор имеет свой USSD-код для получения информации о тарифном плане:

• МТС - *100*1#
• Билайн - *110#
• Мегафон - *105*00#
• Теле2 - *107#
• Yota - *109*1#

После отправки запроса, обычно в течение нескольких секунд приходит ответное СМС с названием тарифа, включенными минутами, SMS и интернет-трафиком.

Звонок на горячую линию оператора

Еще один распространенный способ - позвонить в службу поддержки оператора по бесплатному номеру горячей линии и получить информацию о тарифе от консультанта.

Для этого необходимо:

1. Найти на сайте оператора или на обратной стороне контракта номер горячей линии
2. Позвонить по указанному номеру
3. Дождаться ответа консультанта
4. Назвать номер мобильного телефона, на котором нужно узнать тариф
5. Ответить на дополнительные вопросы консультанта для подтверждения личности
6. Получить информацию о тарифном плане от консультанта

Например:

Здравствуйте! Меня зовут Иван Петров. Подскажите, пожалуйста, какой у меня тариф на номере 9001234567. Спасибо!

Здравствуйте! Для подтверждения личности, пожалуйста, назовите свои паспортные данные и адрес регистрации из договора.

Вот мои данные... Спасибо за понимание!

Хорошо, спасибо. Итак, на вашем номере 9001234567 подключен тариф "Выгодный" с ежемесячной абонентской платой 550 рублей. В тариф включено: 500 минут, 300 SMS и 8 Гб интернет-трафика. У меня ответил на ваш вопрос?

Да, большое спасибо за информацию!

Личный кабинет на сайте оператора

Еще один удобный способ - посмотреть тариф через личный кабинет на официальном сайте оператора связи.

Для этого нужно:

1. Зайти на сайт своего оператора
2. Найти раздел "Личный кабинет" или "Мой профиль"
3. Пройти процедуру авторизации (ввести логин/пароль или авторизоваться через ЕСИА)
4. Перейти в раздел с информацией о тарифном плане

На скриншоте пример личного кабинета МТС, где отображается информация о текущем тарифе:

Мобильное приложение оператора

Многие операторы предоставляют мобильные приложения для своих абонентов, в которых также можно найти информацию о подключенном тарифе.

Часто используемые приложения операторов:

• МТС - "Мой МТС"
• Билайн - "Мой Билайн"
• МегаФон - "МегаФон"
• Tele2 - "Мой Tele2"

После установки приложения, нужно пройти авторизацию и перейти в раздел с информацией о тарифе.

Особенности запроса тарифа у крупнейших операторов России

Рассмотрим более подробно специфику получения информации о тарифном плане у таких операторов как МТС, Билайн, МегаФон и Tele2.

МТС

МТС является крупнейшим оператором мобильной связи в России. Чтобы узнать свой тарифный план МТС, можно воспользоваться следующими способами:

• USSD-запрос: *100*1#
• Горячая линия: 8-800-250-0890
• Личный кабинет: lk.mts.ru
• Приложение: "Мой МТС"

При запросе через USSD приходит SMS следующего вида:

Ваш тариф: Smart 052019. Подробнее на www.mts.ru/tariffs

В личном кабинете и приложении "Мой МТС" тариф отображается в профиле пользователя.

Билайн

Билайн входит в тройку крупнейших операторов в России. Чтобы узнать тариф Билайн, можно:

• Набрать USSD *110#
• Позвонить на горячую линию 0611
• Посмотреть в личном кабинете my.beeline.ru
• Узнать в приложении "Мой Билайн"

При отправке USSD запроса придет SMS вида:

Ваш тарифный план: "Безлимитный"

В личном кабинете и приложении Билайн тариф отображается на главной странице.

Часто задаваемые вопросы по теме статьи

Рассмотрим ответы на наиболее часто задаваемые вопросы по теме статьи.

Могу ли я узнать тариф другого абонента?

Нет, узнать тарифный план другого абонента без его ведома и разрешения нельзя. Все перечисленные выше способы позволяют узнать только собственный тариф.

Чтобы узнать тариф другого человека, нужно попросить его лично воспользоваться одним из способов проверки и сообщить вам результат.

Почему при запросе тарифа через USSD я получаю нечитаемые символы?

Причина может быть в том, что ваш телефон не поддерживает корректное отображение русских букв в SMS. В этом случае оператор отсылает транслит:

Vash tarif: Smart 052019. Podrobnee na www.mts.ru/tariffs

Чтобы исправить это, нужно изменить язык SMS в меню телефона или отправить запрос на смену языка ответных сообщений:

• Для МТС: *100*6*1#
• Для Билайн: *110*051#

Мне пришло СМС с непонятным названием тарифа, что делать?

Иногда операторы используют для тарифов маркетинговые названия, которые бывают непонятны абонентам. В таких случаях лучше перезвонить на горячую линию и уточнить у консультанта детали тарифного плана.

Также можно зайти в личный кабинет на сайте оператора, где обычно тарифное название расшифровано и дано развернутое описание условий.

Билайн

Для абонентов Билайн также доступны различные способы узнать свой текущий тарифный план.

USSD-запрос на Билайн

Чтобы получить информацию о тарифе в виде SMS-сообщения, достаточно набрать на своем телефоне команду *110# и нажать кнопку вызова. Обычно ответ приходит в течение нескольких секунд.

Пример ответного SMS от Билайн:

Ваш тариф: "Безлимитный"

Горячая линия Билайн

Уточнить информацию о тарифном плане можно, позвонив по бесплатному номеру горячей линии Билайн - 0611. Разговор с консультантом позволит получить ответы на все дополнительные вопросы.

Личный кабинет "Мой Билайн"

В личном кабинете на сайте my.beeline.ru отображается вся информация об аккаунте абонента, включая текущий тарифный план. Чтобы зайти в личный кабинет, нужно пройти авторизацию.

Приложение "Мой Билайн"

Удобным способом является также мобильное приложение оператора. В приложении "Мой Билайн" можно посмотреть текущий тариф в разделе "Управление услугами".

МегаФон

У оператора МегаФон также есть несколько способов самостоятельно узнать свой текущий тарифный план.

USSD-запрос МегаФон

Чтобы узнать тариф МегаФон через USSD-запрос, нужно набрать *105*00# и отправить запрос. Обычно ответ приходит в виде SMS в течение нескольких секунд.

Пример ответа от МегаФона:

Ваш тарифный план: "Онлайнер 2015". Подробнее на сайте www.megafon.ru

Горячая линия МегаФон

Позвонив в службу поддержки МегаФона по бесплатному номеру 8-800-550-05-00, можно получить развернутую консультацию о подключенном тарифном плане.

Личный кабинет МегаФон

В личном кабинете на сайте Megafon.ru в разделе "Управление услугами" содержится информация о текущем тарифе. Необходима предварительная авторизация.

Приложение "МегаФон"

В мобильном приложении оператора можно также посмотреть информацию о подключенном тарифном плане в разделе "Услуги".

Теле2

Рассмотрим способы узнать свой тарифный план у оператора Теле2.

USSD-запрос Теле2

Для получения информации о тарифе Теле2 через USSD необходимо набрать *107# и отправить запрос. Ответ обычно приходит в течение нескольких секунд в виде SMS.

Пример SMS от Теле2:

Ваш тариф: "Включайся!"

Горячая линия Теле2

Уточнить все детали тарифного плана можно, позвонив на горячую линию 8-800-550-05-00. Консультант ответит на все вопросы.

Личный кабинет "Мой Теле2"

В личном кабинете tele2.ru в разделе "Тариф" указана вся информация о текущем тарифном плане. Требуется авторизация.

Приложение "Мой Теле2"

Также текущий тариф можно узнать в мобильном приложении оператора в разделе "Тариф".