Yota: настройка интернета и точки доступа

Несмотря на то что оператор Yota достаточно успешно осуществляет оказание услуг связи уже некоторое время, у многих пользователей по-прежнему остается ряд вопросов. Найти ответы на них бывает не так-то просто, тем более если речь идет о настройке мобильного гаджета для работы с сим-картой этого оператора.

В данной статье будет затронута тема того, как осуществляется на номере Yota настройка интернета. Возможно ли ее выполнить автоматически и каким образом можно произвести ручную установку нужных параметров?

Мобильный интернет от Yota

Вопрос о том, как осуществляется на номере Yota настройка интернета, особенно актуален для тех клиентов, которые недавно стали пользоваться услугами связи рассматриваемого оператора. Также это может касаться абонентов, которые поменяли свой мобильный гаджет. Ведь при установке сим-карты в новое устройство необходимо заново выполнить действия для настройки интернета Yota.

При этом стоит помнить, что большинство современных устройств, которые можно приобрести в салоне связи или ином супермаркете электроники, способны самостоятельно производить настройку интернета. Таким образом, вникать в детали, скорее всего, придется не всем клиентам, а лишь тем, чей мобильный аппарат может получить параметры интернета автоматически.

Иногда пользователи думают, что воспользоваться интернетом нет возможности по причине того, что отсутствуют необходимые настройки интернета Yota. Хотя на самом деле проблема может быть связана с иными факторами:

• на счете отсутствуют деньги;
• отключена услуга «Интернет» на номере;
• отключены мобильные данные в самом устройстве;
• неисправен мобильный гаджет;
• ремонтные работы на стороне поставщика услуги;
• в операционной системе имеется вирус, блокирующий возможность соединения с интернетом.

Настройка интернета Yota

Как уже говорилось ранее, на телефоне с сим-картой Yota настройка интернета может осуществляться автоматически. Что для этого нужно сделать? На самом деле, абоненту нужно просто установить сим-карту в слот смартфона или планшетного ПК и дождаться, пока на дисплее отобразится значок оператора. Это говорит о том, что номер прошел регистрацию в сети. Затем следует перейти в браузер или иное приложение, имеющее доступ в Глобальную сеть, и проверить, есть ли подключение. Предварительно нужно удостовериться, что услуга «Интернет» подключена на номере (она входит в список базовых и доступна всем по умолчанию), и мобильные данные также активированы в настройках гаджета.

Ручная настройка параметров интернета на устройствах Apple

Для владельцев «яблочных» устройств, использующих сим-карту рассматриваемого в текущей статье оператора, будет приятной новостью тот факт, что установка параметров на их аппаратах мало чем отличается от настройки на гаджетах с иными ОС. Итак, для настройки нужно зайти в соответствующий раздел (с общими параметрами смартфона) и перейти в раздел «Сотовая связь» (в зависимости от версии ОС наименования могут отличаться).

Далее следует выбрать раздел «Сотовые данные». В открывшейся форме нужно заполнить лишь один параметр – это APN. Другие поля заполнять не нужно. Точка доступа (APN) – internet.yota. Затем следует откорректировать тип сети таким образом, чтобы аппарат мог подключаться к системе 3G и 4G.

Настройки интернета Yota на Android

Владельцам мобильных гаджетов, работающих на платформе «Андроид», предстоит выполнить все те же действия, но с некоторыми оговорками.

Во-первых, в общих настройках смартфона (или планшета) следует вызвать дополнительные параметры, нажав кнопку «Еще». Здесь будет присутствовать пункт «Сотовая сеть» (может встречаться иное название на разных моделях гаджетов). Как и в случае с устройствами на iOS, следует прописать в открывшейся форме точку доступа – internet.yota и указать также наименование Yota. Больше никакие параметры устанавливать в текущей форме не нужно. Следует сохранить введенные данные и затем установить тип сети таким образом, чтобы гаджет мог принимать сигнал как 3G, так и 4G (LTE), если, конечно, такую функцию поддерживает само устройство.

Ручная настройка параметров интернета на устройствах Windows

При использовании в устройстве с операционной системой Windows сим-карты Yota настройка интернета абонентом осуществляется аналогичным образом. В параметрах сотовой сети следует указать точку доступа и сохранить ее. Вносить значения в другие поля не требуется, так как APN вполне достаточно для соединения с интернетом.

Многие клиенты интересуются тем, как получить автоматические настройки интернета Yota? Ведь иные операторы связи предоставляют своим пользователям такую возможность. В компании «Йота» не предусмотрен сервис для заказа автонастроек для интернета и мультимедийных сообщений. Это может быть связано с тем, что мобильные телефоны нового поколения, а также планшетные ПК способны самостоятельно получать необходимые параметры сети. При этом всегда можно зайти и сверить в настройках телефона, корректно ли прописана точка доступа, и при необходимости ее отредактировать. Делается это очень просто (ранее было описано, как производится настройка интернета Yota на телефоне).

Что делать, если самостоятельно настроить интернет не получается?

По всем вопросам, касающимся настройки мобильного интернета на соответствующих устройствах, можно обращаться по телефону 8 800 550 00 07. Данная комбинация может использоваться для набора с любых устройств: мобильного и стационарного телефона, причем любого оператора. Звонок бесплатный. Специалист поможет решить вопрос с настройкой, ответит на возникшие вопросы касательно услуг связи и интернета.

Также можно использовать иные способы связи со специалистами контактного центра: онлайн-чат (он доступен на сайте оператора), форма обратной связи (оставив свое обращение в специальном поле, клиент может быть уверен, что вскоре получит долгожданные ответы).

Заключение

В текущей статье было рассмотрено, каким образом можно произвести установку параметров мобильного интернета оператора «Йота» для разных операционных систем. Обращаем внимание пользователей: не всегда причиной того, что не удается зайти в интернет, является отсутствие настроек. Если после проверки точки доступа выяснилось, что она задана корректно, то следует задуматься над тем, что еще может быть преградой для нормального использования услуги.