Интернет магазин Shein: отзывы покупателей

Интернет-магазин Shein в последние годы набирает все большую популярность среди российских покупателей. Этот китайский ритейлер предлагает недорогую модную одежду, обувь и аксессуары, которые пользуются большим спросом у молодежи.

Но какие отзывы оставляют покупатели о SHEIN после совершения покупок? Давайте разберемся.

Ассортимент и цены

Большинство пользователей отмечают широчайший ассортимент SHEIN. Здесь можно найти все: от нижнего белья и повседневной одежды до вечерних платьев и модной обуви. В каталоге представлены сотни тысяч наименований для женщин, мужчин и детей.

Цены в SHEIN значительно ниже, чем в европейских бутиках. Например, платье можно купить за 500-1000 рублей. Благодаря этому интернет-магазин SHEIN пользуется большой популярностью среди молодежи и студентов, которые хотят выглядеть модно, но не могут позволить себе дорогие вещи.

Качество товаров

Относительно качества вещей из SHEIN отзывы разнятся. Многие покупатели жалуются, что качество не соответствует цене. Ткани могут быть дешевыми, легко мнущимися и нестойкими к стиркам. Размеры часто отличаются от заявленных на сайте.

В то же время есть и положительные отклики о качестве одежды SHEIN. Кто-то находит вещи, которые переживают не один сезон. Особенно хвалят аксессуары, сумки и украшения, отмечая их стильный дизайн и добротное исполнение.

На мой взгляд, SHEIN - это быстрая мода среднего качества по доступным ценам. Здесь можно найти и дешевые вещи на пару носок, и вполне приличные, которые прослужат не один сезон.

Оформление заказа и доставка

Процесс оформления заказа в интернет-магазине SHEIN покупатели оценивают в целом положительно. Ресурс имеет удобный интерфейс, разные способы оплаты. Заказ можно оформить как через мобильное приложение, так и через сайт.

Сроки доставки варьируются от 2 недель до 2 месяцев в зависимости от выбранного способа. Многие рекомендуют пользоваться доставкой SHEIN Express - тогда посылка приходит за 7-15 дней. Также покупатели часто отмечают, что реальные сроки оказываются меньше заявленных на сайте.

Возврат и обмен товара в Shein: отзывы покупателей

Процедура возврата в SHEIN достаточно простая. Для этого нужно заполнить заявку на сайте, указав причину. После одобрения заявки, посылку можно вернуть в любое отделение СДЭК.

Срок на возврат составляет 45 дней. Компания возвращает полную стоимость товара, включая доставку. Минусом называют то, что придется оплатить обратную пересылку из своего кармана.

Обмен товара в SHEIN не предусмотрен. Если вещь не подошла по размеру, ее можно вернуть и заказать нужный размер повторно. Но это доставит дополнительные хлопоты.

В целом, процедура возврата в SHEIN довольно простая, главное уложиться в срок 45 дней после получения заказа. Это удобно при заказе нескольких вещей, чтобы примерить и оставить только понравившиеся.

Акции и скидки

SHEIN регулярно проводит акции и распродажи, позволяя купить понравившиеся товары по сниженным ценам. На сайте и в приложении постоянно появляются предложения скидок от 40 до 85% на разные категории товаров.

Отзывы показывают, что многие покупатели ждут именно распродаж, чтобы приобрести понравившиеся вещи по максимально доступной цене. Лучшие скидки действуют на стоковый товар и вещи уходящих коллекций. Поэтому стоит регулярно заходить на сайт SHEIN, чтобы успеть заказать желаемые вещи по сниженным ценам.

SHEIN в России

SHEIN активно работает и с российскими клиентами. Интерфейс сайта и приложения полностью русифицирован. Доступны различные варианты доставки по "россия", вплоть до курьерской прямо до квартиры.

Российские покупатели ценят широкий выбор и доступные цены в SHEIN. Многие делают покупки для себя или заказывают в подарок друзьям и родственникам. Приятно удивляет и скорость доставки в некоторые города - 2-3 дня.

Мобильное приложение

SHEIN имеет мобильные приложения для Android и iOS. Пользователи оставляют положительные "отзывы" об удобстве приложения для шопинга. Интерфейс интуитивно понятный, товары разделены по категориям.

В приложении удобно просматривать новинки, отслеживать статус заказа. Есть функции избранного, возможность делиться понравившимися товарами. Также в приложении сразу отображаются текущие акции и скидочные предложения.

Отзывы блогеров

SHEIN часто сотрудничает с блогерами и лидерами мнений для продвижения своих товаров. Популярные блогеры получают одежду на проведение фотосессий, создание видео-обзоров.

Благодаря таким отзывам с фото, многие подписчики узнают о бренде SHEIN и начинают делать покупки. Большинство блогеров отмечают широкий выбор стильных вещей по доступной цене. Многие находят в SHEIN варианты для создания модных повседневных образов.

Подделки брендовой одежды

Некоторые покупатели в своих отзывах на сайте обращают внимание, что SHEIN предлагает дешевые подделки известных брендов. Можно найти копии популярных моделей, логотипы, принты известных fashion-компаний.

Такие товары нарушают авторские права. Крупные бренды борются с подделками, удаляя такие предложения. Но некоторые все еще проскальзывают в ассортимент SHEIN, привлекая бюджетных покупателей.

Сотрудничество с инфлюенсерами

SHEIN активно сотрудничает не только с популярными блогерами, но и с микро-инфлюенсерами. Бренд предоставляет одежду и аксессуары начинающим блогерам с небольшой аудиторией в Instagram и TikTok.

Такое сотрудничество позволяет SHEIN охватить более широкую аудиторию и привлечь новых покупателей. А начинающие блогеры получают возможность создавать качественный контент и рассказывать о продукции модного бренда.

Недостатки мобильного приложения

Несмотря на удобство, мобильное приложение SHEIN не лишено недостатков. Некоторые пользователи жалуются на частые сбои в работе, особенно в моменты проведения распродаж.

Также есть нарекания к поиску товаров - не всегда можно найти нужный предмет гардероба даже по ключевым словам. Приложение периодически нуждается в оптимизации и улучшении стабильности работы.

Персональные рекомендации

На сайте и в приложении SHEIN работает система персональных рекомендаций товаров. Она анализирует предыдущие покупки пользователя и предлагает похожие вещи, которые могут заинтересовать.

Многие покупатели положительно оценивают такую функцию. Она позволяет быстро находить подходящие товары, основываясь на индивидуальных предпочтениях клиента в стиле и размере одежды.

Отсутствие физических магазинов

Российская версия сайта SHEIN доступна полностью на русском языке. Но в России пока нет физических магазинов этого бренда, все покупки происходят онлайн.

Многие покупатели хотели бы иметь возможность лично прийти в магазин SHEIN, примерить понравившиеся вещи, посмотреть ассортимент вживую. Пока такой возможности нет, но, возможно, со временем бренд откроет розничные точки и в нашей стране.

Личный кабинет на сайте

Для удобства покупок на сайте SHEIN нужно зарегистрировать личный кабинет. В нем сохраняется история заказов пользователя, данные для доставки и оплаты.

Также в личном кабинете можно подписаться на рассылку новостей и акций, чтобы не пропустить выгодные предложения. Удобно отслеживать статус текущего заказа и иметь доступ ко всем электронным чекам.

Возможности оплаты

На сайте SHEIN доступны различные популярные способы оплаты: банковские карты, электронные кошельки, оплата при получении наличными или картой курьеру.

Также для оплаты заказов из России часто используются популярные электронные кошельки. Удобная интеграция таких сервисов позволяет быстро и просто оплатить покупки в SHEIN.

Популярные разделы

На сайте SHEIN можно выделить несколько наиболее популярных разделов среди покупателей. Это повседневная одежда, платья на разные случаи, верхняя одежда и различные аксессуары.

В разделе с платьями представлено огромное разнообразие моделей - как для повседневных луков, так и для торжественных случаев. Также много покупок приходится на трикотаж, свитшоты и различные топы.

Скидки на отдельные бренды

Помимо общего ассортимента, SHEIN регулярно делает специальные предложения и скидки на отдельные собственные бренды.

Например, можно купить со скидкой до 60% товары бренда SHEIN BASICS, предлагающего футболки, свитшоты и другие базовые вещи по доступной цене.

Отзывы в соцсетях

Помимо отзывов на сайте SHEIN, обсуждения и впечатления от заказов можно найти в социальных сетях - ВКонтакте, Instagram, Facebook.

Здесь покупатели делятся фотографиями, рассказывают, какие товары им пришли, устраивают опросы с выбором лучших вещей из заказа.

Сотрудничество с логистическими компаниями

Чтобы обеспечить доставку по всей России, SHEIN сотрудничает с крупнейшими логистическими компаниями. Основные партнеры по доставке - СДЭК, Boxberry, Почта России.

Благодаря налаженной инфраструктуре, заказы быстро обрабатываются и отправляются покупателям по всей стране.

Языковые версии сайта

Сайт SHEIN доступен более чем на 15 языках, включая русский. Для переключения языка нужно нажать на иконку глобуса вверху сайта.

Также существуют отдельные версии сайта для разных стран. Например, shein.com обслуживает США, а shein.ru ориентирован на Россию.